啥情况?市委书记带头,这个市81名干部公开手机号!
新华社合肥2月10日电(记者姜刚、戴威)近日,安徽省亳州市向社会公开了包括市委书记、市长在内共81名干部的手机号码,并表示要真正做到“民有所呼、我有所应”。为啥要公开手机号码?不接电话怎么办?围绕网友关注的热点问题,记者展开采访。
记者9日以来随机拨打了多位干部的电话,均能接通。其中,亳州市委书记杜延安接到电话后表示:“公开手机号码并没有什么特殊的意义。我们在开展‘我为群众办实事’实践活动中深有感触,老百姓反映的问题五花八门,诉求也各种各样。在广泛征求意见的基础上,我们索性公开手机号码,畅通沟通渠道,更好地为群众办实事。”这样一来,老百姓有什么诉求,能第一时间找人反映,企业有什么诉求,也能第一时间找部门反映。
记者按照亳州市公开的手机号码,联系到了亳州市民政局局长秦博。“我今天接到2个电话,这两天共接到了五、六位群众打来的电话,有的是咨询困难群体救助事宜的,有的是咨询低保手续办理的,有的是反映老人赡养问题的……”对群众咨询和反映问题的内容,秦博如数家珍。
据秦博介绍,接到群众的电话后,他能当场解答的就在电话里解答了,其他需要解决的问题,也及时安排专人在了解情况后予以解答或解决。
“公开干部的手机号码后,群众能更便捷地找到干部,干部可以第一时间解答疑问和化解问题,这让党的政策和政府的服务随时随地在群众身边。”秦博说,“群众与我直接沟通,反映的都是民政领域问题,这让我能及时了解民意,更好地推进各项工作,更好地服务群众。”
市委书记、市长带头公开手机号码,引发广大网友高度关注,并踊跃点评。网友“沧海一粟”说:为“民有所呼,我有所应”点赞!“前所未有,整装待发,顺民心,适民意!”网友“Z”说。
亳州位于安徽省西北部,皖、豫两省交界处,全市行政区域面积8374平方公里。截至2020年底,全市常住人口500万人。
2月8日,亳州市人民政府官网发布《关于公布亳州市及各县区、市直各部门负责同志联系方式高效服务群众和企业的通告》
对于公开干部手机号码的初衷,记者查询亳州市人民政府官网8日下午发布的《关于公布亳州市及各县区、市直各部门负责同志联系方式高效服务群众和企业的通告》看到:为巩固拓展“我为群众办实事”实践活动成果,深入推进“三严三实”“马上就办、真抓实干”作风建设专项行动,进一步畅通社情民意反映渠道,加强同群众和企业的联系,更好地为群众和企业提供方便、快捷、高效的服务,真正做到“民有所呼、我有所应”。
在为公开手机号码这一做法点赞的同时,不少网友还有进一步的疑问:老百姓给官员打电话反映问题,官员不接电话怎么办?
对此,杜延安回应道,既然是大家的一致意见,我们就要把好事办好,特制定几条“铁规”,比如,不准不接电话,不准态度蛮横,“一定要把群众、企业家当成家里人,他们反映的困难就是我们的家事”。
公示的部分亳州市委、市政府负责同志相关情况及联系方式
记者采访了解到,为了确保把“民有所呼、我有所应”落到实处,亳州市建立多项制约举措,其中,亳州市委督查考核办公室专门负责督查,亳州市纪委也成立专班,凡是老百姓反映不接电话的、接了电话但解决问题遥遥无期、态度蛮横的,相关干部要说明情况,视情节严重程度,先约谈,然后严肃处理。
安徽大学法学院教授陈宏光表示,公职人员把手机号码向公众公开,使老百姓可以找到他们,向他们反映问题、提出诉求,这是探索党政信息公开、开拓新沟通渠道的实践,不失为一种有益的尝试。