<p> 中新网1月8日电 公安部新闻发言人贾俊强8日介绍，公安部日前下发《关于切实加强和改进老年人公安服务管理工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》指出，要加强公安机关窗口人工服务兜底保障，为老年人提供面对面贴心服务等措施。</p>
<img alt="老唐说：“中国已经开始进入老龄社会，会有更多的如父母一样的老人需要照顾，得到更多社会的关注，也需要得到更多的各级政府的关注。养老产业是一个朝阳产业，发展前景还是很大的，我们有决心把他做的更好。只是希望政府能对地方的养老产业多一些政策倾斜，减免一些相应租金税收的收取，希望能有更多的社会各界的朋友一起为中国养老产业的大力发展贡献力量。”中新社发 陆欣 摄" src="/public/uploads/article/2021/01/08/379e6ac4bebda50971831cdb.jpg" title="老唐说：“中国已经开始进入老龄社会，会有更多的如父母一样的老人需要照顾，得到更多社会的关注，也需要得到更多的各级政府的关注。养老产业是一个朝阳产业，发展前景还是很大的，我们有决心把他做的更好。只是希望政府能对地方的养老产业多一些政策倾斜，减免一些相应租金税收的收取，希望能有更多的社会各界的朋友一起为中国养老产业的大力发展贡献力量。”中新社发 陆欣 摄" /><input id="fe6acef5e7b74e37afd208b553376537" name="fe6acef5e7b74e37afd208b553376537" type="hidden" />
资料图：一家养老院。中新社发 陆欣 摄
<p> 公安部8日召开2021年首场新闻发布会。会上，贾俊强介绍称，加强和改进老年人公安服务管理工作，公安部高度重视，于日前正式下发《意见》，包括6方面16项具体措施：</p>
<p> 一是加强公安机关窗口人工服务兜底保障，为老年人提供面对面贴心服务，包括建立老年人优先办理“绿色通道”，研究建立针对居住在偏远地区和行动不便老年人委托亲属代办模式，为老年人提供多种支付方式选择等。</p>
<p> 二是进一步推进并不断优化“互联网+公安政务服务”，方便老年人获取智能化服务，包括进一步研究针对老年人使用的定制式、差别化线上服务，优化网上办理流程、简化自填数据项，增设大字体、大按钮页面展示，研究推出授权代理、亲友代办等功能。</p>
<p> 三是推动线上线下融合发展，拓展服务老年人广度深度，包括整合公安自助服务终端类型，优化操作界面，在自助服务区加强人工引导，推动公安政务服务向社区延伸等。</p>
<p> 四是发挥公安派出所密切联系群众的优势，做好突发事件处置中老年人救助服务工作。</p>
<p> 五是强化基础信息保障，为便利老年人办事服务提供有力支撑，包括为相关部门和社会机构提供基础信息核查及身份认证服务，配合有关部门加快推进居民身份证与健康码、社保卡、老年卡、医保凭证等信息互联等。</p>
<p> 六是严密防范打击电信网络诈骗，保障老年人安全享受智能化服务等。</p>
<p> 贾俊强表示，《意见》明确，通过两年左右的时间，逐步实现老年人享受智能化服务更加普遍，传统服务方式更加完善，线上线下服务更加高效协同，公安政务服务老年人长效机制基本建立的目标。</p><!--画中画广告start-->
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