11月3日傍晚，北京未来科学城发展集团的30名青年干部组成应急小队前往天通苑北二区。在抗疫志愿者里有个女孩叫孙烨，随着一声令下，她秒变“八大员”，一人身兼多职。
“八大员”具体工作都有啥？首先是“统计员”。天通苑北二区有一万多户居民，需要挨家挨户逐人确认基本信息。由于部分住户不理解甚至还有抵触，孙烨和小伙伴们这时候秒变“防控宣传员”，通过各种方式将宣传工作做深做细做到位。
孙烨和志愿者们还是“居民服务员”，遇到有困难的群众，会提供各种细致贴心的服务，比如帮助照顾独居老人，帮不会用手机的老人填写各种登记表等。
小区隔离，但还要保障居民的日常生活。因此，“采购快递员”也是孙烨的其中一个身份。除了跑腿，志愿者们还是贴心的“心理辅导员”。比如小区里有位英国留学回来的女孩，刚回家又遇到隔离，情绪有些崩溃。她与志愿者们经过耐心细致的劝慰，女孩终于恢复了战疫的信心。
封控期间，引导小区居民进行核酸筛查是一项重要工作，孙烨和志愿者们又化身“示范员”，在居民排队等待的时候，给大家演示各种防疫小知识。
此外，孙烨还有着“守门员”“舆论引导员”的身份。在封控期间，她和志愿者们一起“把好门、管好人”，用自身“辛苦指数”换取群众“安全指数”。
11月3日傍晚，北京未来科学城发展集团的30名青年干部组成应急小队前往天通苑北二区。在抗疫志愿者里有个女孩叫孙烨，随着一声令下，她秒变“八大员”，一人身兼多职。
“八大员”具体工作都有啥？首先是“统计员”。天通苑北二区有一万多户居民，需要挨家挨户逐人确认基本信息。由于部分住户不理解甚至还有抵触，孙烨和小伙伴们这时候秒变“防控宣传员”，通过各种方式将宣传工作做深做细做到位。
孙烨和志愿者们还是“居民服务员”，遇到有困难的群众，会提供各种细致贴心的服务，比如帮助照顾独居老人，帮不会用手机的老人填写各种登记表等。
小区隔离，但还要保障居民的日常生活。因此，“采购快递员”也是孙烨的其中一个身份。除了跑腿，志愿者们还是贴心的“心理辅导员”。比如小区里有位英国留学回来的女孩，刚回家又遇到隔离，情绪有些崩溃。她与志愿者们经过耐心细致的劝慰，女孩终于恢复了战疫的信心。
封控期间，引导小区居民进行核酸筛查是一项重要工作，孙烨和志愿者们又化身“示范员”，在居民排队等待的时候，给大家演示各种防疫小知识。
此外，孙烨还有着“守门员”“舆论引导员”的身份。在封控期间，她和志愿者们一起“把好门、管好人”，用自身“辛苦指数”换取群众“安全指数”。
