2022年河南春运购票方式:
“2022年春运”指2022年春节期间大量外出务工人员返乡的一次大规模交通运输,于2022年1月17日开始,2月25日结束,共计40天。根据火车票15天预售期安排,2022年春运首日火车票于1月3日开售。
延长铁路12306网站售票服务时间:从每日的6:00至23:30提前到每日5:00至23:30;
对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。
车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。
坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。