今年以来，农行山东省分行积极发挥自身在消费信贷、支付结算等领域优势，通过创新金融产品、保障信贷规模、落实利率优惠等一揽子金融支持政策，促进农村商业加快复苏、消费潜力充分释放。到1月末，该行农户消费贷款余额1182亿元，较年初增加25亿元。
针对农民工进城购房安家、改善生活居住环境贷款需求，农行山东省分行推出“农民安家贷”，已累计发放贷款561亿元。该行开展县域新能源汽车专场服务活动，加快发展汽车消费信用卡分期业务，满足客户购车等大宗消费需求，去年新增汽车分期交易额60亿元。联合山东省文旅厅推出山东省首款专项支持文旅产业的贷款产品—“文旅振兴贷”，去年以来新增贷款18亿元。联合临沂市委市政府在金融同业中首创服务沂蒙革命老区的专属信贷产品—“红色易贷”，首家发行面向村两委和经济合作社成员的“村务信用卡”，助推老区红色资源开发和消费升级。聚焦沿黄9市，大力推广乡村振兴主题信用卡，发放农行系统内首款以“黄河”为主题的信用卡产品—“大美黄河”信用卡，去年以来新增发卡2万张，实现信用卡消费891亿元。
充分利用互联网、大数据手段，借助手机银行、超级柜台、二维码、移动PAD等数字化工具，畅通“线下+线上”客户服务渠道，构建“数据多跑路、群众少跑腿”的新服务模式。目前，已累计支持5.7万户农村客户通过线上自助申办消费贷款。此外，该行还通过降低利率水平，切实提升利民惠民质效。通过下调线上消费贷款利率，三年来，农行山东省分行累计为城乡居民降低消费贷款利息支出约5500万元。(郇长亮)
