如果你的快递丢了,并且商家拒绝补发或退款,派件员也推三阻四,这时候可以联系快递公司进行投诉。跟客服说有一个他们公司的快递丢了,麻烦两个小时内回复解决方案,不然就继续投诉,二十四小时内没有赔付的话,就去邮政管理局投诉。
一般听到你要去邮政管理局投诉,不管之前态度有多么不好,都会和你赔礼道歉,让你先不要投诉并且给你赔付。因为邮政总局对快递公司下达的处理结果会非常严厉,罚款的钱远大于赔付给你的。
如果你的快递丢了,并且商家拒绝补发或退款,派件员也推三阻四,这时候可以联系快递公司进行投诉。跟客服说有一个他们公司的快递丢了,麻烦两个小时内回复解决方案,不然就继续投诉,二十四小时内没有赔付的话,就去邮政管理局投诉。
一般听到你要去邮政管理局投诉,不管之前态度有多么不好,都会和你赔礼道歉,让你先不要投诉并且给你赔付。因为邮政总局对快递公司下达的处理结果会非常严厉,罚款的钱远大于赔付给你的。