候补订单是指当购票页面没有余票时(不含无座和其他席别)可以进行候补购票，购票订单完成后，候补订单会显示订单具体信息。
候补订单，不代表一定能成功：当这趟车有其他的乘客，办理了退票手续，或者改签手续，此时就会有相应的余票产生，按照正常，这些车票，要在第二天重新进入售票池中，有了候补订单以后，系统就优先从候补队列中，进行匹配，遇到满足条件的订单，就优先兑现，而这个候补订单，就会变成以兑现订单，也就是该乘客通过候补订单的形式，成功订到了车票；
候补订单不能作为乘车证明，只有兑现成功的候补订单，乘客才可凭票乘车，这一点一定要清楚；
其实，这是我们乘客非常像火车票的“备胎”，当它被其它乘客“抛弃（退票或改签）”后，我们是“接盘侠”。
候补购票是一种新的购票服务，我们成了车票的“备胎”
在外工作或者经常外出旅游的小伙伴，都知道，遇到年节、寒暑假等小长假时，热门旅游打卡地的火车票，总是一票难求，其实无论是航空还是铁路，都是如此，火车更为严重；
遇到寒暑假、春运、五一、国庆等长假，有人调侃购票就像参加“运动会”比赛，就看谁更快，很多热门线路上的车票销售都是瞬间售光，与购物节的秒杀差不多。
