电网数字化赋能农业高质量发展
来源：民族日报
“直到电工师傅上门来抢修，我才知道冷库没电了。真是多亏了他们，要不然这一吨多冷藏牛奶肯定保不住了，供电公司的服务质量真的太好了!”家住临夏市枹罕镇石头洼村的个体户索先生对供电公司的服务称赞不已。
今年以来，国网临夏供电公司指挥中心把让人民群众“用好电、好用电”作为工作的出发点和落脚点，借助数字化系统优势，数据自动采集研判，通过四类主动工单的下发，全面提升供电服务品质，优化电力营商环境，主动服务乡村振兴，真正让供电服务走到了人民群众中间。
“快来看，今年的草莓长得真好，个大味甜，还赶上了好价钱，这可多亏了你们充足的电力保障啊!”4月20日，甘肃电力连心桥(马进伟)共产党员服务队临夏县队员在对农用大棚用电隐患排查时，客户拉着工作人员的手热情地说。
经济发展，电力先行。国网临夏供电公司聚焦乡村振兴，持续优化营商环境，以优质高效的电力服务积极保障客户用电安全，为企业生产发展助力赋能。
“马先生您好，我们通过户表监测发现您家里停电了，请您先检查一下家里的空气开关，如果还没有恢复供电，我们马上安排专业人员为您上门服务。”“我刚发现家里没电，正不知道怎么办呢。你们的服务太周到了，必须点赞!”供电公司贴心及时的服务，获得用户好评。
据悉，国网临夏供电公司指挥中心持续创新服务举措，积极开展主动服务，通过大IV区系统数据实时采集、状态实时监测预警等功能，对发现的异常问题派发主动服务工单，在客户诉求前先感知、先响应、先服务，切实实现客户服务“零等待”。
