优秀员工事迹范文通用七篇
优秀员工必须有良好的敬业精神和工作态度。关于优秀员工的事迹你知道有哪些吗?下面是小编整理的优秀员工事迹范文七篇,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。
优秀员工事迹范文【篇1】
我叫__,是__一名普通电工。被荣幸的评为了20__年度__优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只但是做了一点就应做的工作,尽了一点应尽的职责。
在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解状况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电状况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的状况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的职责。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、职责感外,还务必具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,透过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,持续每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。
工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自我在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能用心主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有适宜工具的状况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。
几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为地铁发展宏图做出应有的贡献。
优秀员工事迹范文【篇2】
为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院用心响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科十分荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从20__年9月底到此刻,优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人带给优质护理服务。获得了患者的一致好评,个性是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的发奋,表现突出。特总结如下:
自20__年9月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染个性严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,但是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们职责护士为患者带给连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境说,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样构成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了职责护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关联从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。
迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我说,说病区环境,注意事项,以及主管医生、职责护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气十分火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,职责护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,之后用心的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。
从每一天早晨晨间护理开始,我们职责护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位,为患者带给一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等状况,根据医嘱与病情,给予相关疾病知识的指导。我们的职责护士每一天穿梭于病房之间,除了实施必要的治疗和护理措施以外,更注重对患者疾病知识的宣教工作,向患者详细讲解疾病知识,告知疾病注意事项,让患者真正了解疾病知识,增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的职责护士冉雪莲在怀孕7个月的状况下放下春节的休假时刻坚持上班,在此期间有一对老年夫妻生病住院,老太太生活无法自理,而子女忙于工作无法照顾,她每一天为他们打水买饭,加强生活护理。家属个性感动。
在优质护理服务中,我们职责护士扮演着重要的主角,要对患者做健康宣教,注意病情变化,要参与治疗方案的实施,这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识,为患者带给疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。同时也用心参与到治疗方案的实施中来,用自己的知识对医生的医嘱提出意见和推荐。完善了自己的专业知识,提高了综合素质,同时真正参与到患者的治疗中来,用自己的技术,治疗疾病,促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时刻不断地学习理论知识,是自己的业务技术更加成熟,在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为我们的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,必须会谱写出护理事业的动人篇章。
优秀员工事迹范文【篇3】
本人,__,是一汽总医院的一名护士。首先,作为一名医护队伍中一名护理工作者,我感到无尚光荣;同时,能成为一汽职工的健康守护者,我又感到责任重大。我也希望在我的工作中,我的微薄之力给予病伤真诚的抚慰。
本人一九八八年考入第一汽车制造厂汽车工业学校护士班,经过三年护士专业的学习于一九九一年顺利毕业被分配到一汽总医院外科从事护理工作,在工作中本人积极要求上进,认真向各位老师学习,能做到团结同志,能主动做好自己的本质工作,在工作中能做到踏实肯干,不断学习新知识新技能,能积极配合科主任及护士长的工作,认真完成领导交给的各项任务,在工作中能待患者如亲人,做到有耐心,爱心和责任心。我觉得只有热爱自己的护理专业,才能更好的发挥自己的才能,更好的为病人服务。本人有一种强烈的求知欲望想通过进一步的学习来不断充实自己,所以于一九九八年六月考入长春职工医科大学进行业余学习高级护理专业。在这四年的学习生活中我个人觉得确实付出了很大辛苦,经常利用上下夜班时间去学习,一边工作一边学习,虽然辛苦,但我还是有很大的收获,所以是值得的。经过四年的打拼于二零零二年六月顺利完成大专的护理专业学习,对自己以后的工作有了更大的帮助,奠定了坚实的理论基础。
本人在工作中能积极主动参加院里及集团公司组织的各项护理竞赛,于一九九七年七月在一汽实业总公司岗位技能大赛中成绩显著,荣获护士岗位技术能手荣誉称号,并给予荣誉证书。我之所以有所收获,与领导们的帮助分不开。我觉得这点成绩只能代表过去,我会把这点成绩变成以后的动力,只有更好的工作和学习,才能不断充实和完善自己,更好的为病人服务。
本人于二零零一年一月由外科调到急救中心工作。急救中心是一个医院的窗口,到这以后深感责任重大,急诊与临床科室有所不同,在工作中要时刻体现出急字,要做到急患者之所急,想患者之所想,时刻畅通绿色通道。要想成为一个合格的急救护士,首先要有过硬的技术本领,在抢救过程中要做到快,准,稳,要争分夺秒,积极配合医生做好抢救工作。因为急诊科接触的患者多样化,各个层次的人都有,所以我们在工作中要灵活,遇到不同问题要不同对待。在急诊我学到了临床学不到的社会经验,如何面对各种突发事件,如何配合医生抢救病人,如何正确使用抢救仪器,如何做好病人的解释工作等等。在急诊科室疾病的种类繁多,突发事件多,危重病人多,院前急救多。从中我更感到了急救工作的责任与辛劳,同时也有抢救危重病人成功的神圣与喜悦。
在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的时候,我深刻感到我们医护人员的工作是神圣的,无暇的,是我们白衣天使给了他们第二次生命,他们同时也发自内心的感激我们,此时我们的心情是无比的高兴与自豪。所以我们医护人员只有热爱自己的专业,尽职尽责,善待每一位患者,才能成为一个合格的白衣天使。
在二零零三年春天那场非典战争中,我们医务工作者临危不惧,本人积极要求加入到第一线到发热门诊工作,我觉得这是我们责无旁贷的使命。在这场没有硝烟的特殊战役中,我们始终的恪尽职守,无私奉献。为夺取抗击非典的胜利做出了一点贡献。
本人在急救中心工作中,不断努力学习专科知识和技能,为了能更好的工作,本人与二零零三年参加吉林大学高等自学考试,进行本科专业的系统学习,经过两年半的学习与二零零五年六月圆满完成护理专业本科的学习,并给予颁发毕业证书。
我在急救中心工作中,学到了以前缺少的知识和经验,有很大的收获。由于在工作中,积极主动受到科室主任及护士长还有同志们的一致好评。自二零零一年到急救中心,连续六年被评为院里的优秀护士。在二零零七年三月八日被评为院里的三八红旗手,并给予奖励及颁发巾帼奖的荣誉证书。由于在工作中表现出色,我很荣幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科进修学习,经过三个月短暂的学习,我觉得是受益匪浅,有很大的收获。我会把学到的服务理念及他们的工作热情,过硬的技术本领,及他们在工作中的团队精神,医护之间的默契配合,医患之间的沟通,自工作中有较好的自我保护意识。我会把这些带回到工作岗位上,回科后和科室的医护人员一起座谈交流,取长补短,学习他们好的经验和方法。如何做好院前急救工作,在工作中不断学习院前急救的相关知识,不断学习和积累工作经验,为急救事业的发展奉献我们的一丝力量。
白衣天使是我们的称号,我们要为我们的称号而自豪。所以我们必须认真工作和学习要有扎实的理论基础和熟练的操作技能,还要有丰富的临床经验。同时还要具有高尚的思想境界和医德修养,只有这样才能成为一个合格的白衣天使。
每当我们接受一位急诊患者,积极配合医生把病人从死亡线上抢救回来的时候,每当我们尽心尽力为病人解除思想上的负担和身体上的痛苦而康复的时候,我都从内心迸发出一种喜悦,自豪和宽容,我从中体会到自己的存在,自己的力量和价值。
我个人觉得虽然在以前的工作取得了一点成绩,但在某些方面做的还不够,有一定的差距,路慢慢兮,其修远矣,我会在以后的工作中继续学习理论知识,向有经验的老师学习,做到取长补短,严格要求自己,在工作中做到让患者满意,让领导放心,时刻关心和体贴病人,多为病人做实事。我觉得护士像小草,更像太阳,为了每一个家庭的平安幸福,为了全人类的健康,愿把自己的青春,以至于我的一生交付给这片白色的圣土,让我们与时俱进,与医院同步,奋力开拓,阔步向前,我相信我院的明天会更加美好,更加辉煌!
优秀员工事迹范文【篇4】
某某同志自2011年1月起担任红十字专职副会长以来,大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,一心扑在红会事业上,乐于奉献,把刚察县红会工作做得十分出色。由于工作出色,该同志受到了上级红会和县政府的一致好评,也受到了刚察县群众的欢迎。目前,该同志先后获得__、__奖项。
刚察县属于青海省海北州,由于经济水平较低,红十字会人手少、经费不足,工作任务重。__面临着严峻的考验,可是,__天生有股韧劲,他认为,做任何事情,要嘛不干,要干就要干得最好。既然自我是副会长,这是领导对我的信任,也是刚察县群众对我的期望,我必须要办实事,才对得起副会长这个称号。他本着任劳任怨、埋头苦干的精神,四处奔走,进取请教,了解刚察县红会开展情景。然后,再逐步加以改善,在工作中不断摸索。为了做到工作不放松,他总是每一天最早一个上班,最终一个下班。周末和节假日也几乎没有休息。记得,有一次时值周末,孩子对着__撒娇道:“爸爸,带我出去玩吧。你都好久没陪我玩了。”听了孩子的话,__也很为难。今日,碰巧正有一项重要工作。于是,他哄哄孩子,答应下次有时间必须陪他去最喜欢的地方玩。然后,怀着对家人和孩子的愧疚,__迈着大步匆匆地跨出家门。
红十字会的工作是一项综合性的工作,涉及面十分广泛。所以,做好这项工作是极其不易的,异常是人手有限的情景下更是难上加难。可是,__从不怕苦、也不怕累,兢兢业业地做好每件工作。因为他觉得能帮忙有困难的人,不仅仅是工作需要,更是一件欢乐的事。张良是刚察县编织厂一名下岗职工,没有稳定的经济来源,一家生活十分困苦。而屋漏偏逢连夜雨,2010年6月张良查出患有脑萎缩。为了治疗,先后花费了19000余元。这个贫困的家庭再也无法拿出一分一毫,能借的都借了,能想的办法也想了,实在没法了,仅有放弃治疗。所以,张良现已失去生活自理本事。之后,__在走访过程中,了解到这一问题。他主动走访到张良家,了解情景。然后,主动帮忙他申请救助。救助金下发时,他及时将4000元救助金送往张良家中。张良家人,正想请__坐下来休息一下。__却边走向门外,边回过头笑着说:“下次我再来看张良,我还有工作要做。你们有困难就来找我吧。”只见他用手拭去额头的汗水,便大踏步向前走去,一会儿就消失在人群之中。
老人工作是红十字帮扶的重点对象之一。为了做好老人工作,__一行六人,于6月28日午时到伊克乌兰乡角什科村敬老院调研。在听取了敬老院工作人员的汇报后,__还专门去看望老人,陪老人聊天,给老人端茶倒水,老人们都很高兴。经过和老人的对话,他了解到敬老院的实际困难。回去后,立马投入工作。一名下属劝道:“副会长,您也别太急了,敬老院问题不好解决啊。”__抬起头,眼神中透出一股坚毅、执着的力量,他说:“这事不快点解决,天气冷了,老人的身体怎样受得了。我必须要办好这件事。”在他的坚持下,及时为敬老院送去了紧缺的物资,并且,今后敬老院成为红十字会关注的重点对象,以随时供给必要的救助与帮扶,使老人们能够真正安度晚年。
每一天,__都是处于这样忙碌的节奏中。有时,刚去敬老院看望了孤寡老人回来,又要匆匆地去开展救助工作。正是因为他的坚持、他的奉献,刚察县红十字会工作才会有了崭新的局面:
在他的努力下,制定出台了《刚察县红十字救助社会弱势群体工作实施方案》,对本县弱势群体救助工作奠定了坚实的基础。“博爱小学”建设项目,即我县哈尔盖镇贡公麻村寄校也已建成,极大改善了办学条件。向我县乡、村、县级幼儿园配发红十字急救箱,普及应急救护知识,完善应急救护系统。将家庭贫困需救助的中小学生纳入红十字会救助对象之内,根据家庭贫困程度给予200元-800元的救助金。
在他的倡导下,进一步发展红会会员,状大会员队伍。截至目前全县共发展团体会员8个,个人会员325人。开始逐步在各乡镇、社区、企事业单位、医疗机构和其他社会组织中广泛建立基层组织。并在全县各单位广泛招募志愿者,截至目前共招募志愿者239人。开展专门的志愿者培训工作,使志愿服务更加专业、规范。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”凭着自我的几分热爱,几分执着,几分赤诚,某某同志一心扑在工作上,勤奋工作,刻苦钻研,发奋进取,默默为刚察县红会事业奉献自我的青春和力量。无论何时何刻,他都自觉以一名合格的党员和称职的干部标准从严要求自我,以一个党员的忠诚和无私的奉献,实现着自我的追求:他是一个无愧无党和人民的好干部。
优秀员工事迹范文【篇5】
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,应对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造1个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——__就是她们中的1员。
96年卫校毕业的__,一直从事内科护理工作,去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中,__始终持续着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,用心参与开展各种新护理技术项目,与同事们1起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内构成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如__年12月icu科收治了1位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处ⅲ度褥疮,护理相当困难,__户外所掌握的知识及平时总结的经验,配制了1种洗剂,外敷创面,经过大约10天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这1成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治1位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。__没有退却,亲自与护理员1起清洗病人,1遍又1遍,直至把病人身上的臭味清除。病人正因进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子1点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另1位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,正因家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,用心配合治疗护理,病人与家人关联也逐渐和好。以后他每1次发病,都要求入住icu。
1位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于__年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有1定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们1道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月,使病人感到十分满意和感激,直到他生命的最后1刻。
还有1位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住icu,因病情重,且大便失禁,护理难度大,__曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事1起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,之后经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终用心配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu,已把__视为自己的亲人,亲切地称她为“姐姐”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和1颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了1个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是1位当之无愧的优秀护士。
优秀员工事迹范文【篇6】
现任__超市__店理货员。20__年9月应聘爱丽丝超市资阳店,20__年5月__超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的__超市__店。在__超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把__超市当成了自我的家,把理货工作当成了自我的事业,把__超市的精神和服务理念切实贯彻到自我的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的.各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭十分困难,在她人生最艰难的时候,__超市给她带给了一个再就业的工作机会和展示自我工作潜力的平台,所以她十分珍惜和热爱__超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能立刻回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自我随身携带的小本子上。礼貌员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。20__年4月25日晚上,立刻要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客带给了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,带给给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自我的榜样,相信在平凡的岗位上同样能够做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自我的一个舞台,凭借一份对__超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,个性在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,透过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了__超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的状况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了__超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。20__年8月份,为了筹备__超市__店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一向持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。20__年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来超多货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一齐把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名__人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强,团队精神高。
有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自我的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。20__年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货十分急,但天一向下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为__人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样貌,起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时,她能注重向__超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自我的业务潜力和服务水平。__超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——__超市__店理货员__,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首__人的奉献之歌!
优秀员工事迹范文【篇7】
我叫__,现任市局集邮公司库管员。作为一名普通的邮政职工,我用我的热情与干劲,持之以恒、忠诚敬业地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了领导和客户的一致肯定和好评。连续多年被评为市局“先进工作者”、“工会积极分子”等荣誉称号。今天,我有幸能被评为先进工作者,由衷感到高兴。同时,能得到各位领导的关注,我又感到真切的荣幸。
记得我上学时老师曾用登山来比喻学生的进步之路。那就是越往高处越难行,就好像一个学生从不及格到及格,从及格到良好,都会有突飞猛进的飞跃、发展。然而从良好到优秀,从优秀到更加优秀,都是艰难的。现在我拿这个比喻来形容我的工作历程和营销之路,是有切身的感悟和体会。从2003年我参加邮政工作以来,我通过自己的努力,兢兢业业、努力工作,取得了一些成绩,也有一名退伍军人逐步实现了向劳务工、聘用工的转换。
在任集邮公司库管员的两年中,我个人一直对本职工作兢兢业业,库房管理、邮资票品出入库管理、业务台帐等工作日趋规范,在省公司、市局的视察检查中从未出现过纰漏。同时,在做好本职工作的同时,我还积极营销、积极创收,取得了可喜成绩,截至10月底,我个人创收营销积分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各项工作都有条不紊、工作成绩日趋进步的前提下,如何使工作再上新台阶,如何寻找发展新路径,是摆在我眼前最重要的问题。我认为首先应在新路子、新办法没有找到的情况下,坚持以往被实践验证正确的办法,巩固老客户,紧紧咬住“纵深”两个字,向纵深处发展。在这一点上,我一向以鲁迅先生的那句很能启发工作思路的话为座右铭,就是“时间是海绵里的水,只要挤,总还是有的。”只不过换到我的工作上就是“机会是海绵里的水,只要挤,总还是有的。”只是要想挤出新的客户来,远比挤海绵里的水那样易如反掌的事困难千万倍。为此,我在今年年初就制定了个人营销计划。其中,光跑路子、找门子的活动就比以往翻上几倍,真好比往高处登山远比在低处费力几倍。有些时候成功只离我们一步之遥而我们却失望地退却了,还是“纵深”二字发挥效能了。只有向纵深处挖掘,才能争取到更多的用户。另外我想说的一点是,古人有句话说得好“江河不择细流,故能成其大”,我们邮政业务也要借鉴这句话的哲理。
我的另一个营销理念就是服务。优质的服务也是吸引客户的法宝。只有优质的服务,才能把费尽千辛万苦的已争取到的客户留住,而有了优质的服务,又能吸引来新的客户。尤其是当前的形势,需要我利用一切条件,抓住一切机遇,见缝插针。
在今后的工作中我将一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正态度,认真学习专业知识,不断丰富自己的学识,掌握更多、更熟练的营销技巧,为发展集邮业务奠定基础;
2、在做好本职工作的同时,积极营销,做客户走访和维护工作,每天制定相应的工作计划,及时总结交流,对现有客户要及时联系,做好邮品供应,满足客户需求,巩固集邮市场;
3、积极开展市场调查,做好新市场的开发工作,尤其是定向邮品和集团客户的开发,填补以往空白。
4、在做好本职工作的同时,积极参与公司的各项工作,服从领导安排,为集邮业务又好又快发展献计献策。
多年的历练,已使我深深懂得新事物在乍行于世的时候必然步步受阻,但是,我毫不气馁。我坚信,办法总比困难多。在我高涨的工作热情和持之以恒的工作态度下,今后,我的工作会取得更加辉煌的成绩。同时,我也我坚信,只要我们勤思考,多行动,奋力以争,就一定能顺应形势,做出成绩;只要我们全体邮政员工“开拓创新、勇争一流”,邮政事业一定能迎来属于我们的美好明天!