员工主要事迹怎么写7篇
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员工主要事迹怎么写精选篇1
__省__市__县群山环抱、交通不便。2008年,通化车务段松树镇站党支部书记林__主动请缨,担任长春春铁物流集团公司__铁元物流分公司副经理。他不仅来了,还扎了根,一干就是12年,带领职工建设基地、开拓市场,大力发展全程物流服务,成功从一个“拓荒人”变为“物流商”。
林__
1964年出生,中国铁路__局集团有限公司长春春铁物流集团公司__铁元物流分公司经理,曾获得全国铁路优秀共产党员、火车头奖章和__局集团公司“新时代·创效榜样”“先进生产者标兵”等荣誉。
开疆拓土,建设物流基地
__铁元物流分公司坐落在茫茫林海中。公司办公楼下走几步就是铁路专用线。站在窗前,看着火车将矿泉水源源不断运往外地,林__喜不自禁。
林__个头不高、皮肤黝黑,一双爱笑的眼睛透着睿智,说话略带山东口音,让人一见便觉得可亲。
__县域内水资源丰富、水质优良,吸引了农夫山泉、娃哈哈等知名矿泉水企业来此建厂。2008年5月,中国铁路__局集团有限公司抢占商机,在这里组建了__铁元物流分公司。
林__曾担任通化车务段运输代理经营部主任,有丰富的营销经验。他主动请缨,要求担当物流基地的建设工作。
当林__和5名干部职工兴冲冲地来到物流基地时,大家都有些失望。基地位于荒无人烟的深山中,房无一间、地无一垄,生产生活条件极为艰苦。
林__带领职工发扬艰苦奋斗精神,从建设起步,办手续、跑材料、监督进度质量。经过30余天的连续奋战,一座拥有长300米宽15米风雨棚、665米专用线站台、42个货位的物流基地建成了。
2008年7月,物流基地正式运营。7月10日,首趟矿泉水货运专列从这里顺利发往北京。
做成了第一单生意,让林__信心倍增,决心以优质服务、诚信服务赢得市场。他组织整章建制,提出了“服务零投诉、运输零破损、装卸零差错”的承诺,严把备货、装车、卸车关,确保运输服务质量。
林__积极听取客户的意见建议,只要客户有问题,都会认真对待。他常说:“服务无小事,失去诚信,就失去了市场!”这些年来,他就是在兑现诺言中,一步步把公司发展壮大。
__县地处长__深处,夏季、冬季装车都面临着一些难题。冬季,夜间气温低于零下40摄氏度,矿泉水会产生冻损;夏季,温差导致矿泉水瓶体反润,装入包装箱后会使纸箱变软散开。
冬季,为解决冻损问题,他们在低温条件下为矿泉水试穿不同层数的“棉袄”,经过反复试验,总结出不同温度下的装车方案。他组织职工对车缝打胶,做好密封后,再用棉毡子和塑料布把矿泉水包裹起来,实现了矿泉水零冻损。
夏季,针对矿泉水瓶体反润的问题,他们将刚下线的矿泉水放在库内,延后一天装车,确保瓶身干燥,并随车准备一定数量的纸箱,费用由公司承担。这样做尽管增加了成本,却换来了货主信任和更多商机。
公司的老客户、农夫山泉__长__有限公司总经理龚顺权说:“矿泉水运输交给‘铁元’,就像进了保险柜,我们放心!”
在做好日常经营的同时,林__带领职工不断加大物流基地软硬件投入,提升服务质量和市场信誉。2014年8月,公司被中国物流与采购联合会评为AAA级信用企业、AAA级物流基地、全国实验物流基地。
创新模式,打造物流链条
公司组建初期,所做的是“门到站”物流服务,矿泉水运输半径大都在500公里以内。通过铁路发运到车站或中转仓库的矿泉水需经卸车、仓储、装车再配送,在途时间长、破损率高,客户时常向工厂投诉。
林__深感旧的承运商思维、“门到站”运输已不适应市场需求。2015年,他带队到大型现代物流企业学习,引导职工转变观念、提高技能水平,尝试创新物流模式。
他整天“泡”在农夫山泉水厂,与客户研究运输方式,最终设计出一套“门到门”全链条物流方案,对产品实行一包到底、一票结算的方式,打破了沿袭几十年的“站到站”“门到站”运输方式,实现运量和效益大幅增长。2017年,公司营业收入达到8300万元。
2018年初,为降低物流成本,农夫山泉公司撤销了城市配送仓库,改由公路直发经销商,铁路运输受到冲击,公司运量直线下滑。
如何才能留住客户?林__重新进行市场定位,寻找新的营销突破口。
他带队走访北京、大连、__、哈尔滨等地30余家客户,充分开展市场调研,还多次邀请通化货运中心朝阳镇营业室、__省宇辉地方铁路公司等负责人召开专门会议,共同研究降低物流成本、提升市场竞争力的方法。随后,他组织实施了包装、装卸、全链条物流“三大革新”。
林__结合实际,提出了采用集化托盘运输的方式,把整包产品直接送到客户店铺的想法。
通过这种运输方式,货物由以往的零散运输转变为用加固托盘将矿泉水进行整体包装后运输,避免了以往对整包货物进行拆分后,再逐件摆进车厢的环节,提高了装车效率,降低了物流成本,使装卸费用节省55%以上,同时解决了货物相互挤压、产品质量无法保证的问题,受到客户的普遍欢迎。杭州农夫山泉企业总部还号召各地矿泉水涉铁业务向该公司学习。
林__还同70余家大型经销商、560余家超市建立物流网络,采取公铁联运的方式,开展“门到门”配送服务。现在,北京和东北三省百姓饮用的农夫山泉有一半由该公司承运,50余家客户实现了“公转铁”。
2019年,公司经营收入突破1。2亿元,收入增长近20倍。成绩背后,是林__和职工矢志不渝的拼搏和坚守。
线上营销,效益逆势上扬
今年9月9日,连续遭受台风强降雨侵袭的长__区雨势稍减,林__就立即驱车赶往__市文官屯物流园与客户洽谈业务。
看着谈笑风生、眼神明亮的林__,谁能想到他为了应对台风对矿泉水运输带来的严峻考验,已经带着干部职工错“风”备货、抢装抢卸,多方组织畅通物流链条,连续13天没睡上一个好觉了呢?
就是这股拼劲儿,让林__带领职工经受住了新冠疫情给公司经营带来的严峻挑战。
为对冲疫情带来的损失,林__带领职工建立网上营销服务平台,开展线上营销业务,深入拓展北京、__、大连、哈尔滨等地的新客户。他们还与农夫山泉水厂洽谈,先后同5家经销商签订了物流服务合同,预计全年可增收300万元。
今年,林__带领团队同__安广物流有限公司联手开发农夫山泉矿泉水公路物流总包项目,预计增收7500余万元;组织召开客户网络会议,深度对接市场,拓展华北区域6家全链条物流服务新客户,预计增收500余万元;把目标客户延伸至西北,承揽新疆砂石料物流总包业务,预计增收5000余万元。
在林__和职工的不懈努力下,公司实现了经营收入逆势增长。今年1月至8月,公司创收11072万元,较进度计划增长12。7%。
扎根深山,舍小家为大家
公司20余名职工全部是异地职工。他们每周有5天在公司,周末才能回家。公司既是他们的职场,又是他们的家。
为了改善生产生活环境,林__带领职工把涝洼甸子改建成小鱼塘,还开垦了200平方米的果园和500平方米的菜园,建设了小养殖场。荒无人烟的草甸子和涝洼地从此焕发了生机与活力。
林__把公司当成孩子一样爱惜培养。看着公司发展壮大,他的心中充满欣喜。那段时间,他的眼睛熬红了,身体累瘦了,却毫不在意,但公司职工的情况,他心中都有数。
他的心里还时刻牵挂着另一些孩子——他与两名班子成员和3名贫困学生结成精准扶贫对子,经常了解孩子们的情况,资助他们完成学业。
付出终有回报。在林__的带领下,公司朝着现代物流企业的目标砥砺奋进,发展成为当地远近闻名的物流龙头企业。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。林__心中企业不断发展壮大的梦,正沿着万里铁道线一步步变为现实。
员工主要事迹怎么写精选篇2
陈__
中共党员,1994年参加工作,中国铁路__局集团有限公司汉中车务段工会副主席,2016年至今被派驻__省勉县唐家湾村任驻村第一书记,2018年获得“中央和国家机关脱贫攻坚优秀个人”称号和__局集团公司“西铁楷模”称号,2019年被中国国家铁路集团有限公司评为优秀共产党员。
10月的秦巴腹地,青山环绕,绿水相依。在__省勉县阜川镇唐家湾村果蔬种植产业园内,黄瓜、豇豆、西红柿长势喜人,乡亲们采摘着累累硕果,脸上洋溢着丰收的喜悦。
产业园旁,驻村第一书记陈__正带领铁路驻村扶贫工作队,为打井、建冷库等配套项目奔走。近几年的驻村扶贫工作,让陈__变得皮肤黝黑、双手粗糙。他与村民们共筑致富路,助力唐家湾村跑出了脱贫攻坚、乡村振兴的“加速度”。
村民眼里的“自家人”
距离勉县县城20公里的唐家湾村地处秦巴腹地,村民们守着绿水青山却一直难以摆脱贫困。2015年底,全村贫困发生率达22。55%。
2016年1月,汉中车务段指挥中心副主任陈__被选派进驻唐家湾村,任驻村第一书记。他带领驻村扶贫工作队和村两委班子,到百姓院坝、田间地头调研,3个月后,摸清了75户227名贫困人员情况。
贫困户祝少勇一家4口住在危房里,一下雨房子就漏。然而,当陈__帮祝少勇家申请到几万元的贫困户危房改造项目资助款时,祝少勇却连连摆手说:“不敢想,盖不起。”
“‘两不愁三保障’是国家确定的最低脱贫标准,如果这都保障不了,那还要我们来驻村扶贫干什么?”陈__一次次带队上门,2个月后,3间砖混结构的房屋拔地而起。祝少勇85岁的母亲逢人就说:“好得很啊!幸亏铁路扶贫给我们建了新房,感谢国家的好政策!”
扶贫不是写在纸上的数字,而是刻在心里的责任。2018年冬天的一个晚上,村民李彩平突发疾病,晕倒在地上。
“陈书记晓得我家的情况。”李彩平的爱人唐桂林含泪回忆道,“晚上找车不方便,他就像自家人一样,开私家车连夜把我们送到医院,要不是他,我爱人的命就没了。”
出院后,李彩平的病情虽然得到控制,但每周要透析两次,月均支出1万多元。陈__急在心里,跑前忙后帮他们收集上报证明材料。今年4月,李彩平家成了低保户,每月能拿到低保金,看病报销比例也由80%提升到95%,大大减少了看病花销。
村民唐强国家中有三口人,自己一只眼睛患有残疾,还要照顾母亲和上初中的女儿。在他心里,陈__就像亲大哥一样,帮他战胜了一个又一个困难。
唐强国租赁的生产车间里摆满了LED花盆、球形灯泡、USB充电灯、补水仪等电子产品所需的配件。工作台旁立着一台网络直播设备,一箱箱封装好的成品正待发货。
“初中毕业后,我就开始学电子维修。陈书记鼓励我创业,推荐我参加了勉县的创新创业大赛,还帮我开办了小型电子加工厂。”唐强国说,“等加工厂将来发展了,我就扩大规模,带着村民们一起致富。”
只有真正关心群众,才能做好群众工作。近年来,陈__持续改善村中环境,不断引进产业项目,积极破解贫困户难题。2017年,唐家湾村顺利实现整村脱贫摘帽;截至2019年底,贫困户减少到8户10人,贫困发生率降至0。75%,村民人均年收入由5056元增长到9400元。
“能人”眼里的引路者
盖几间新房,救助几户村民,只能解决眼下问题,却不能从根本上改变现状。2016年,陈__带领驻村扶贫工作队前往汉中宁强、留坝等县观摩学习,最终形成了唐家湾村“农旅融合”“党建+生态农业+乡村旅游+乡村治理+产业创新”的扶贫工作思路。
陈__和村两委班子多方考察,引进灵芝菌种植项目,成立村扶贫互助资金协会,建立村级股份经济合作社,种植黑米和香米等,全力促进增收。
唐家湾村种植油菜花800多亩,加上附近村子,连片油菜花5000多亩。独具特色的油菜花海,加上木耳、香菇、蜂蜜等品质优良的农副产品,为发展乡村旅游创造了条件。
但在征集村民建议时,却出现了不同的声音。“实业经济看得见摸得着,乡村旅游太虚无缥缈!”“油菜花有啥看的?看看还能变成钱?来看的站上几分钟就走了,我们咋挣钱?”甚至有人说“搞这些项目就是白花钱”。
要想发动乡亲,就得让他们看到希望。陈__积极争取铁路帮扶资金,协调政府投资项目,硬化道路,建设观景台,办小吃店和农家乐。不久,外地来的背包客和自驾游客人多起来,村民们也纷纷从观望中参与到乡村旅游建设中。
“要不是陈书记引路,我做梦也想不到办农家乐。”房子是三层小楼、背靠稻田居住的村民文新军是唐家湾的能人,也是乡村旅游最大的受益者。10间客房,能同时入住20名游客,仅2017、2018两年,他家就创收6万多元。
绿水青山就是金山银山。2018年汉中油菜花节,唐家湾村作为精品观花点之一,成了网红打卡地,40位村民直接参与旅游服务,接待游客5万余人次,村集体和村民实现增收20余万元。2019年,唐家湾村更是游人如织,收入再创30万元新高。
尝到了甜头,2019年,陈__又带领工作队加强和承包经营商联系,督促唐家湾村果蔬种植扶贫产业园项目尽快落地。今年5月,55亩20个大棚正式投用,每天有10多名村民在园区内务工。
“大棚种植保温防雨、病虫害少,生长周期也短。”承包商邱明杰说,“陈__选中的这个产业项目有很大的潜力,村民们掌握了种植技术,就能脱贫致富。”
思路决定出路。2019年,33户贫困户人均分红60元。今年5月,户均分红446元,全村106位70岁以上的老人人均分红50元。
村干部眼里的“实干家”
“陈__是真的想干一番事儿。”唐家湾村党支部书记、村长唐华军说,“他是一个实干家。”
唐华军介绍,唐家湾的农产品品质优,但以前销路一直不畅。2018年春运,陈__在汉中站组织开展“高铁年货节”,大力宣传唐家湾,得到省内外多家媒体报道。他还利用多个销售平台,在__、汉中铁路小区和汉中至阳平关的“慢火车”上进行展销,取得了良好的社会效应。
唐家湾村交通不便,由于经费紧张,村上一直没有配备车辆,陈__的私家车就成了村两委的“公车”,跑项目、拉物资、出售农副产品、组织外出考察……驻村以来,这辆私家车行驶近12万公里,陈__丝毫没有怨言。
“2018年,我们组织到四川考察,带回了600多棵‘翠红李’树苗,跑了5个多小时,全靠他的私家车搬运。”唐家湾村党支部副书记文荣波说,“陈__所做的一切都是为了唐家湾的发展。”
在唐家湾村,村干部多数不会操作电脑,遇到统计报表、制定规章等工作,他们往往会找扶贫工作队帮忙。驻村干部张珺说:“后来,陈书记就从打字、制表开始,一步步把村干部教会。”
2018年,陈__到福建观摩学习,回来后就在田间设计了党建扶贫、文化扶贫方案,既为村民们创收,又提升村子和村民的形象。
文荣波说:“仅村口向外出租的4个大型广告牌和停车场100多个停车位,每年就能为村里增加1万多元收入。”
2016年以来,陈__每年驻村时间都在280天以上,争取到铁路帮扶资金400余万元、地方政府各类扶持资金近千万元,实施项目20余个。在连续4年的年度综合考核中,唐家湾村在阜川镇14个行政村中名列前茅。陈__的扶贫故事两次登上央视,多次被中央主流媒体报道,他本人被授予“中央和国家机关脱贫攻坚优秀个人”等多项荣誉称号。
9月上旬,沿着唐家湾村新建文化广场的登山步道拾阶而上,直达半山腰处的观景平台,只见漾家河从村边蜿蜒流过,千亩稻谷金光灿烂,村中民房鳞次栉比,雾气中的村庄格外宁静、祥和、美丽。陈__说:“能够参与到脱贫攻坚这一伟大壮举当中,是我的荣幸,更是一种使命,我会和工作队成员一起继续埋头实干,帮助更多的村民走上致富路。”
员工主要事迹怎么写精选篇3
他带领职工提前介入工作的新线在联调联试中设备检测优良率居中国铁路__局集团有限公司前茅,为__首条高铁如期开通提供了可靠保障。近5年的工长生涯,他所在的班组实现设备零故障、安全零事故。
姜__
1979年出生,壮族,中国铁路__局集团有限公司__供电段__供电三车间技术员,获得全路优秀共产党员、__五一劳动奖章、全国铁路劳动模范等荣誉。
他叫姜__,是__供电段__供电三车间技术员。这些年,他一心扑在工作上,潜心钻研供电专业技术,逐渐成长为段里的“技术大拿”,先后获得多项荣誉。
责任是一颗种子
在他心中找到一片沃土
今年41岁的姜__出生在__壮族自治区来宾市的一个铁路家庭,父亲是一名巡道工。他的家就在铁路边上。
无论寒暑春秋,无论白天黑夜,只要轮到姜__的父亲上班出巡,他就从不缺席、从不迟到。下大雨时踽踽而行的身影、烈日下被晒得通红的脸庞、半夜三更的敲门声,这一幕幕仿佛被时间的刻刀雕刻在姜__的脑海里,虽历经岁月洗礼却不曾磨灭。
从记事开始,姜__脑海里都是父亲拿着防护旗,在线路上风里来雨里去的样子。那时,他的心被一种难以言说的东西触动了。长大后,姜__才明白,这种东西叫作责任。它像一颗埋在姜__心里的种子,伴随着他的成长而生根发芽长大。
2003年底,姜__从部队退役后,毫不犹豫投身铁路事业,选择了较为辛苦的工务专业。父亲是干工务的,在他看来也算是子承父业。没想到工作一段时间后,为满足黔桂线电气化工作的需要,姜__被分配到了供电专业。这意味着刚学会工务,他又得重新再来。不服输的热血涌了上来,姜__利用一切可利用的机会努力学习新知识。
第一次爬上15米高的电线杆,姜__双腿是颤抖的。为克服心理恐惧,他就多爬多练。线索绑扎是电力工的必备技能,但是绑扎方式多,每种绑扎方式用途又不同。为尽快掌握这项技能,姜__一有时间就拿着两指粗的铝绞线到电线杆上进行绑扎练习。由于频繁练习,姜__双手磨出大大的血泡。血泡破了,铝绞线摩擦双手长出的新肉,引起钻心的痛。姜__咬咬牙,继续练习。
功夫不负有心人。在后来入职前的技能竞赛中,姜__考出优异成绩,顺利入职__供电段。当时有近90人参加竞赛,3人被评为优秀学员,姜__就是其中之一。“服从组织安排,不打折扣地完成好组织安排的任务,这是我的本分和责任。”姜__的话掷地有声。
拓荒是一种乐趣
在他手下找到一片乐园
作为一名供电新人,姜__努力学习接触网的检修保养知识。当时,工区有3名从其他单位抽调过来的有接触网检修经验的老师傅。姜__每天一上班就紧跟在他们身后,仔细观察他们如何处理故障,积极吸取经验,补足自身短板。
在一次故障排查中,姜__从老师傅那里学到,平时工作中要注意留心线路两侧的环境,对有可能发展出潜在安全隐患的处所做到心里有数,一旦接触网发生故障可以快速定位故障地点。对于接触网互磨问题,课本里虽说把上面的接触网线抬高就能解决,可实际工作中很多时候还需微调吊弦线。姜__领悟到,理论与实作是有差距的,工作中要灵活变通。
在老师傅的悉心指导下,姜__凭着聪颖好学很快练就了一身过硬本领。在2011年__供电段举行的技术比武中,他获得了第二名的好成绩。因为业务过硬,姜__不久后当上工区班长,成了名副其实的“兵头”。
2013年,__高铁建设结出累累硕果,一批新线在当年年底开通运营。当年6月,__供电段提前介入柳南高铁进德至水涧正线172公里高铁接触网设备安装调试工作。这是__首条高铁线路,为做好新线提前介入工作,__供电段向全段发出“招贤令”。
一向喜欢挑战的姜__获悉此事后,跃跃欲试。他再三思考,看到自己所在的宜州接触网工区近两年没有因检修养护不到位导致设备故障,各项工作平稳有序,便向上级申请参加柳南高铁的提前介入工作,并获得批准。
“组织在哪里需要我,我就去哪里。”姜__发自肺腑地说。他放下在普速铁路学到的一身本领,带着此前在衡阳脱产学习的高铁接触网相关业务知识,来到来宾北接触网工区担任工长,和其他7名职工在高铁领域展开新一轮的开疆拓土。
万事开头难。当时来宾北接触网工区还没建好,他们就跟施工单位一起租住在附近的民房。民房低矮,没有空调,暑天蚊虫多,他们经常被叮得满身包。其实姜__的家就在几公里外,但为了方便与施工单位沟通、解决接触网施工问题,他与大伙儿同吃同住。
提前介入工作,主要就是把好接触网施工质量关,在高铁开通前消除隐患。每天一早,姜__带上水和干粮走上线路,利用望远镜等辅助工具,徒步地毯式检查接触网设备,大到施工工艺,小到每一颗螺丝钉,都要全方位、无死角检查。半年时间里,工区管内近200公里线路他来回走了两遍,平时一双能穿半年的工作鞋换了4双。
磨砺是一种味道
在他口中咀嚼出一阵香甜
高铁开通后,更多前所未有的困难和挑战接踵而至。由于柳南高铁是__局集团公司接管的首条高铁,接触网维修养护和故障处理没有经验可借鉴,一切几乎都是由身为工长的姜__带着班组职工慢慢摸索。
温度变化对接触网棘轮补偿装置的影响过大,是柳南高铁开通运营初期姜__遇到的较为棘手的难题。在未达到当地最高气温时,小轮缠绕圈数已经超过4圈,超出了棘轮2。5圈的正常运行范围,存在安全隐患。为确保棘轮补偿装置正常运行,姜__带领班组职工多次到现场观测、记录补偿装置运行时的最高温度和最低温度,并根据设计方案制定了2种行之有效的办法,及时处理了管内26处棘轮补偿装置的潜在隐患。
一波未平,一波又起。来宾北接触网工区管内高铁设备由于地处雷害多发区,每到雷雨季节,接触网馈线跳闸、绝缘子被击穿等情况在所难免,直接影响高铁接触网设备安全。对此,姜__向上级申请加装避雷线,与班组职工连续鏖战16个“天窗”,对柳南高铁进德Ι场至来宾北间5。5公里避雷线试验段进行安装改造。自2015年11月改造完成后,这一雷害最多的区段至今没发生过因雷击造成的接触网馈线跳闸。
工作中,接触网设备出现的各类疑难杂症考验着姜__;生活上,工区艰苦的条件对这个“兵头将尾”也提出了不小的要求。
来宾北接触网工区刚成立时,四处杂草丛生。为改善工区生活条件、让职工能以更好的精神状态投入工作,姜__带领大家利用业余时间清除杂草,开垦出菜地、养殖场、花园、鱼塘,很快将工区改造成瓜果遍地、鸟语花香的“和谐家园”。
由于工作繁忙、业余时间又忙着打理工区,有一段时间,姜__数月没回3公里外的家,妻子来他工作的地方“查岗”。看着怒气冲冲的妻子,姜__什么也没说。见此情形,工区职工拿出近几个月姜__的跟班记录和作业票给她“审查”,并带她参观工区的花园式大院。
在“人证”“物证”面前,妻子怒气渐消,但还是对姜__抱怨:“什么时候你把咱们家收拾收拾,搞得跟你们工区一样好,我就没意见了。”
“把工作当事业,把工区当家,把设备当亲人,这就是姜__。”__供电段主管高铁接触网专业管理及生产组织工作的副段长杨国栋这样评价他。
曾有人问姜__,一门心思扑在工作上,值得吗?姜__看着安全生产天数,脸上浮现出幸福的微笑。如果说磨砺有味道,那一刻,想必他尝到了世上最甜的蜜。
在姜__全身心的付出下,来宾北接触网工区安全生产稳定,职工生活和谐。2016年,工区被中华全国铁路总工会授予火车头奖杯。
2018年,不断进取的姜__通过干部竞聘走上技术员的岗位。在组织安排下,近两年他先后为新成立的宜州供电车间、首条开展达标线建设的柳南高铁提供技术指导,一如既往地啃最硬的骨头、到最需要的地方去。
“哪里最困难,就派他去哪里。只要他在那里,组织就放心!”杨国栋深有感触地说。
大雪压青松,青松挺且直。
员工主要事迹怎么写精选篇4
在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。__,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
__从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根__沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20__年11月,__以强大的优势技能加入__,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在__期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是__一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献__,三尺前台终不改。这句成了__的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而__不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了__这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!
在前台客服中不断进取和求索,不但练就了__过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在年至年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于__客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20__年,__被人事部门选调到__分公司__项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。年至年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《__日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对__理解的第一手资料。到年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
员工主要事迹怎么写精选篇5
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。
任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报,。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。
员工主要事迹怎么写精选篇6
我是保师附校南校区三年级五班的班主任李__。自从踏进保师附校的大门,我听到一个最多的词那就是“家人”。从此让我知道在工作中也能找到像家一样的感觉。今天就和大家一起分享我的'家庭。
我有一个和睦幸福的大家庭,全家人相互关爱,老人爱护包容子女,我们做子女的更是对老人倾注了全部的爱心来孝敬老人。我们的家乡是阜平老区,每个家庭成员骨子里都带着山区人民的勤劳和朴实。公公是干了一辈子的老教师,现已退休。曾荣获过“市级优秀劳动模范”奖,用他自己的话说,“我深知在山区,要想让孩子们有出息,再苦再累也得让他们上学。”也就在他们那个--的年代,别人都不让孩子上学,这位老人却用每月一两块钱的工资,供出了四个大学生。现在的每个孩子都在县城和市区工作。也正因为此,儿女们非常孝顺,敬重父母。在当村也是出了名的幸福家庭。正因为父母的勤劳,影响着这个大家庭的每个成员。
一、爱岗敬业,尽职尽责
对待工作,我一直是勤勤恳恳、努力工作。把教室布置成像“家”一样温馨。对待学生,就像对自己的孩子们一样,教他们做人,希望他们成才。对领导分给的每一项任务,尽全力做好。我是2012年来附校的,曾接待过市教科所的听课,受到领导们的好评,去年接受学校临时派给的《爱牙护齿》主题班队会,获得优秀主题班队会奖。今年的11月份我校迎接各县校长团的听评课活动,我被临时受命。因时间紧,任务急,来听课的60多名校长均是各县教育界的专家,我倍感压力重重。但经过几天几夜的备课,再加上附校语文 大教研组这个坚强后盾,我们顶住了压力,在当天呈现了一节具有现代气息的小组互助展示课堂。赢得了当场听课老师们阵阵掌声。孩子们的成果更是喜人,自这学期起开始正式写作文,到目前为止,我班已经有11名同学的作品被编入《全国优秀小学生作文选》中,其中一名同学的《有趣的课间活动》荣膺“语文 周报杯”第四届全国语文 素养大赛的三等奖,我也被授予“全国写作教学成果铜牌奖”“优秀辅导教师”的称号。
二、以德育人,努力营造学习型的家庭氛围
在生活中,我深刻地认识到,父母对孩子影响是非常大的。平时我们对待父母,好东西一定留给老人一份,吃饭时让长辈先吃,我们再动筷子等等,让孩子耳濡目染,学会尊重长辈。我女儿在附校南校区一年级一班学习,她性格开朗活泼,对待学习是个非常认真的小姑娘。每天放学到家就得6:30,我开始做饭,孩子就到学习桌前忙着她的作业了。吃过晚饭后,我们就都找学习桌报到了,一起检查作业,讨论问题。每天我和孩子的必修课就是书法描红,爸爸当裁判,谁的字好,孩子就会到墙上的打分表上加分。最后一项必修课就是读书,为了培养孩子的阅读兴趣,通常孩子做完作业后,我们都会坐到她身旁看自己的书。孩子性格活泼好动,开始时坐不住,一会儿爸爸这个啦,一会儿妈妈那个了,我们总会示意她选自己喜欢的书去读。逐渐的她也能模仿大人和我们一起畅游书海。我家是一个小型的图书馆,我爱人是高中的老师,我们留给孩子最多的就是书,屋里有三个书架,摆满了各种书籍,楼下还有一个小书库。孩子自小就在书里长大,从撕书开始到拿着书玩,再到看着书乐。孩子最让我感动的时候也有,有一次该睡觉的时候,孩子忽然告诉我:“妈妈,今天我们数学做了个小测试,我错的挺多的,不过已经都改过了,我想再做一张小卷子。”我说:“明天再做吧,太晚了。”在孩子的坚持下,我听着她读题的声音睡着了。醒来后,看到她卷子做完了,灯也不知什么时候关的。更让我感动的是,每当我接一项讲公开课任务时,家里就成了我最好的备课场所,孩子就当我的学生回答问题,我爱人在一旁当听课专家,评价我的课堂。就说刚刚结束的校长团来我校听课,我准备的是《23课美丽的小兴安岭》,用我师傅梁永胜老师的一句话说,“课讲得非常成功,让他们挑不出大的漏洞。”成功的背后除了在学校一遍又一遍的试讲,在家里也是一遍又一遍的演练,包括我的每一句话的语气声调,我爱人也帮我揣摩到位,当我讲完这一课后,不仅学生掌握的牢,就连我家的小姑娘,也能把小兴安岭四季的美说得头头是道。
每当周六日的时候,就是女儿最开心的时候。我家住在高开区,楼下就是名畅园广场,广场内植被非常多,孩子就可以自由的拥抱大自然了。对于家庭教育,我曾反复读过《卡尔.维特的教育》、《蒙台梭利的教育》、还有孙瑞雪老师的《捕捉儿童的敏感区》。深知幼儿早期教育尤其是0到六岁前的教育对孩子的一生影响是非常重要的。也知道,大自然能教给孩子很多东西,所以我们经常带孩子到大自然中去观察,去发现。比如,在孩子很小的时候,她就对着小花产生兴趣,她低头看着花,问我们花的中间是什么?上面的小粉又是什么?花的结构,就在我们聊天中教给孩子了。另外,赶上放假,女儿大概在不到两岁就跟着我们爬很远的山下地,每天最少往返一次。小家伙开始是让大人换着抱,后来,锻炼的她都是自己上山,下山。到了深山里,捉蝴蝶,捉蚂蚱,山间的小溪里捉泥鳅,看小鱼,都是她的最爱。所以孩子有一个非常棒的身体!不但动作敏捷,力气大,而且大山还锻炼了女儿有一个坚强而不服输的性格。
三、 尊老爱幼,孝敬父母,家庭和睦
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,这是中华民族的传统美德。我和爱人和眭相处,互相尊重体贴。在精神生活上给老人家体贴和安慰,积极创造条件让他们享受到晚年之福的乐趣。两位老人在老家阜平,家有上千棵枣树,几百棵核桃树,孩子们都有自己的工作,谁也没在他们身边。也曾多少次说过,把树包出去,不种了。老人舍不得这一辈子积攒的树,总在说:“趁我们现在还能动,不给孩子们找麻烦,等实在动不了了再说吧。”我们也就勉强同意了,其实这二老已年过七旬。所以赶上农活忙时,我们每周五开完会后就驱车赶往阜平老家下地干农活。都说当老师的节假日最多,按说放假应该去旅旅游,好好玩玩,我们很少去,一放假,尤其是寒暑假,我们肯定在老家的枣树林里忙活着。有人曾问我婆媳关系最不好处了,你是怎么做的呢? 按我婆婆的话说,“亲近还亲不够呢,哪还有时间拌嘴啊!”老人们非常明事理,什么事都给我们做好了榜样!所以我们也为自己的孩子做好榜样。为了使女儿能够更加健康快乐成长,我们夫妇二人一方面洁身自爱,努力提高自身素质和品位,另一方面率先垂范,做出榜样,生活俭朴。在物质生活追求淡泊,不慕新潮,不摆阔气,从不浪费,提倡节约,精打细算,用之有度。严于律己。以言行影响女儿,为女儿创造良好的成长氛围。
一个家庭加上丰富的文化生活则是一种文明。不管是收入多还是收入少,不管是学历高还是学历低,只要大家在一起和睦相处,心疼每一个亲人,这就是开心家庭。我们遵纪守法,在社会是好公民,在单位是好员工,在家里就是好父母。如果对家庭,下一个定义那就是一句话:“家和才能万事兴”!也希望我们这个和谐的家庭为社会献出一定的正能量!
员工主要事迹怎么写精选篇7
胡琼同志是我校高中部数学组教研组长,一直担任两个班的数学教学,是一位各方面都表现出色的女职工。
从教十一年,对待业务,她一直以高度的事业心和责任感全身心地投入到教育教学中,勤勤恳恳、踏踏实实,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法;进校以来她一直担任高三年级的数学教学工作——专研教材,注重教材例题习题的作用,找出与高考试题的联系和区别,做到心中有数;专研高考考试说明,选择高考浮现率高和切合艺术生实际且在短期内能真正掌握的内容组织教学;专研高考数学试卷,坚持每年的高考试卷,不论是文科还是理科,都认真做完的原则,找出其中的重点,难度,热点,规律。每年高三艺术生复习时间的紧张和效果让她产生了“三年备高考的想法”,并与数学组的同仁一起积极探讨艺术生数学教学之道。
对待学生,她有着无微不至的关心,诲人不倦的耐心,是一位亲和力极强的教师;根据学生的实际抓重点,把复杂的内容进行变换,让学生容易接受;课堂上善于创设学习情境,努力激发学生的学习兴趣,合理利用生活中的资源类比,变式解决学生学习中的困难,努力使各层次学生都有不同程度的发展;注重艺术生学习数学的特点,反复训练巩固;批改作业,尽量做到面批面改,找出知识的薄弱环节以达到及时沟通及时更正的目的。特别是20__年6月的高考,成绩理想,艺术生数学单科最高分106分。经常利用课余时间与学生交流,鼓励引导他们。让他们明白什么能做,什么不能做,尽量养成好的学习习惯,学到更多的知识,是一位很受学生尊敬的教师。
对待工作,她服从安排,任劳任怨,不计报酬,充分发挥党员教师的模范先锋作用;对待活动,她热心积极,传递正能量;对待同志,顾全大局,特别注重年轻教师教学业务能力的培养。统计本组每一位数学教师的课,制成表格,分享给每一位数学教师,方便年轻教师向老教师取经,老教师指导新教师。制定专门的数学讨论,随时上传自己在教学中的疑惑,心得,资源,群策群力,充分发挥集体的力量,同时也方便教师间相互学习。
总之,一年来,她出色的完成了各项教学工作,不愧是一位优秀的女教师。