文|和光
“执法证都没有你在街上执什么法？你违法了你知道不？当官的其实没说话，是你们自己在找事。”开店的城管遇上了执法的城管，并怒怼对方找事，这两天发生在河南潢川疑似两个城管工作人员之间的一段对话，引起了舆论热议。
根据网传视频显示，一名女城管队员以两板凳摆在店外为由，进入店内要求店方处理，店内一男子要求其出示执法证，于是就发生了上面的这一幕。
网传视频截图。
短短不到一分钟的视频，有太多逻辑无法自洽的地方，给人留下了很多疑问，也带给人不小的冲击。
很多人一开始都很疑惑，视频中出现的人到底是不是城管。
对于这个问题，潢川县城管局的工作人员回应说，这是春申街道办的执法人员，由街道办管理，不是城管局的执法人员。从官方的回应来看，并没有否认两人是城管部门工作人员的事实，应该只是分属于不同的部门。
见惯了个别耀武扬威的城管“欺负”小商小贩的新闻，看到城管之间互怼，吃瓜群众看着着实新鲜。不过，热闹归热闹，其中反映的城管执法的问题可真是一点都不少。
首先就是执法规范性的问题，也是这个原因，让两人对话出现了戏剧性的一幕。店内的黑衣男子要求女城管队员出示执法证，女城管队员说自己穿着城管制服就算证明，这显然不合法。
相关法律规定，城管执法人员在执法的时候，除了要统一识别服装，佩带统一标志标识，应当向当事人出示执法证。
可女城管置之不理，没想到黑衣男子也拿出城管制服。女城管发现对方是城管后，反问：既然都是同行，为什么不能配合执法？
店主也不示弱，反怼她，你这是找事儿，为啥不学学淄博，为啥不人性化执法。
这是这段视频最精彩的地方，黑衣男子一语道破了女城管执法的矛盾之处。
平心而论，店门口摆两条板凳，不管是作装饰用，还是让顾客就餐，看不出会妨碍通行，无损市容。如他所说，在淄博，这样的场景比比皆是，所呈现热闹街景和烟火气，让外地人神往不已。为何换了一个城市，就成了需要执法的内容呢？
视频截图。
淄博之外，昆明等地方也针对临街商户，划出户外摆卖“一米线”，允许商户在黄线内摆摊设点。别的地方在尝试放开管理，可女城管仍将还是一板一眼地恪守过去的老规矩，为所谓的市容，牺牲灵活变通的余地，甚至把这当成自身的特色，那实在有点让人看笑话。
有意思的是，这番显而易见的道理，是城管告诉城管的，这也让人唏嘘。如果黑衣男子是普通的小商贩，觉得她的执法行为不合理，别说要求她出示证件，可能都不敢说什么，宁可认怂，好息事宁人。
这么多年来，个别城管形象负面，就是因为执法方式简单粗暴，对待小商贩少了一点人性化和同理心。要维护城市环境，让大家有个整洁的市容市貌，整治小摊小贩占道经营，是城管的职责所在。但是正如这名黑衣男子所说的，至少得注意方式方法，在执法和维护商贩利益之间做好平衡，别让民众觉得是在“找事”。
很多地方的城管部门早就提出了“柔性执法”，意图约束城管简单粗暴的工作方式，多体谅商贩的难处，别把执法变成为难他们。然而时而发生的城管暴力执法事件，还是告诉我们，一些地方所谓的柔性执法可能还只存在于文件中。
不是每一个店家都有家人是城管，能拿出一套制服怼城管。然而每一个城管都应该放下官威，真正站在商贩的立场，为他们的利益考虑，做到人性化执法。
