从北京到南阳,跨越1000公里的路程, 对刘阿姨(化名)来说,这是一次充满希望的千里寻医之路。
6月20日上午一大早,63岁的刘阿姨在家人的陪同下从北京赶过来,慕名找到王朝鲁院长,刘阿姨说:“我们几个邻居都是我这毛病,膝盖疼,全都是找王医生看好的,找别的医生不管用!”朴实的语言,彰显了医患之间和谐的真诚与信任。
原来,刘阿姨近段时间一直被膝盖疼痛困扰,到医院检查后,医生建议做关节镜手术。但是刘阿姨顾虑到手术后的恢复、身体因素等多方面问题,放弃手术治疗,经过斟酌后最终决定采用中医方式治疗,可几次治疗后,效果并不理想。听说身边邻居们都是去中国中医科学院望京医院找王朝鲁医生治好的,经过打听,中国中医科学院望京医院与南阳市中医院合作共建国家中医(骨伤)区域医疗中心,王朝鲁现在在南阳市中医院任院长, 家人便通过网络查询到南阳市中医院独山院区(南阳市骨科医院)的咨询电话,通过电话提前预约,刘阿姨在家人陪同下,不远千里从北京来到了南阳。
来到医院后,王院长通过阅读刘阿姨的检查报告及了解过治疗史后,对她的病情及全身状况进行综合评估,认为可以给予了中西医结合治疗。 于是为刘阿姨制定了详细治疗方案,同时告知了日常生活注意事项,还对刘阿姨进行心理疏导,缓解了病痛带给刘阿姨的焦虑情绪。
在王院长的耐心解释和指导下,刘阿姨的焦虑顿时减轻了许多。临走时,考虑到患者路途遥远,王院长主动为刘阿姨留了电话,让其有问题可以随时联系。刘阿姨带着满满的感动、感谢和依依不舍之情,踏上了回乡之路。
金杯银杯,不如老百姓的口碑
像刘阿姨这样慕名而来找王院长诊治的患者有不少。“千里就医,万里情谊。患者的认可与信任,是对我们最大的肯定,更是全体医护人员的鞭策和鼓励!我们要秉承“患者至上”的原则,帮助更多患者!”王院长这样说。
王院长不但医术好,对患者更是态度好,他 认为:通过好的沟通,能够使患者对疾病的认识发生变化,有时候比治疗更为重要。许多患者来到医院时,一是带着病痛,二是带着期望,三是带着焦虑,尤其对于重病、大病,以及长期、长途求医者,适当给以关怀,消除对病情过于焦虑的情绪,实际上也是治疗的重要内容,或许比药还有效。
精医术、讲医德,面对患者,王朝鲁院长真正做到了“见彼苦恼,若己有之”,以感同身受的心,去赢得患者的信任,用实际行动践行着医者的初心和誓言,恪守救死扶伤的职责,以高尚的医德和精湛的医术造福一方百姓。
整理编辑:李莹 高凌霄
审核:苏伟