6月28日，南都记者获悉，有住客投诉长沙麓谷亚朵酒店提供的沐浴露中发现疑似精液异物的白色絮状沉淀物，引发广泛关注。28日晚，亚朵酒店湖南大区负责人王先生回应南都记者称，有关部门初步检测显示，事件里面提及的“絮状沉淀物”不是精液，并将样本送到第三方专业机构做进一步的检测，近期将出具报告。同时，亚朵酒店也在积极与当事人袁先生进行沟通，讨论解决方案。
亚朵酒店沐浴露出现白色絮状沉淀物。
南都记者从王生先处了解到，为确保洗护沐产品的安全性，集团已于2022年发布新标准，并明确要求在2023年6月30日前全部采用一次性封装的标准规格产品。本次事件中所涉门店未完成汰换，间接导致用户产生疑虑，亚朵集团已责成该门店即刻完成汰换，杜绝该类事件再次发生。
据南都此前报道，6月25日，有网友反映在湖南长沙麓谷亚朵酒店使用沐浴露时，发现其中含有絮状物的液体，疑似男性体液。当事人袁先生称，自己在洗澡时闻到沐浴露有腥臭味，打开发现里面有絮状物。自己害怕会感染上相关的疾病，要求酒店方配合检测。
针对此事件，28日下午，长沙麓谷亚朵酒店工作人员回应南都记者称，确实存在有住客投诉酒店沐浴露存在不明液体的情况，但尚不确定该液体是否为精液，具体结果需要等待公司总部及有关部门的进一步调查。并表示，酒店客房都很优质，客房内产品质量均经过严格审查，顾客可以放心入住。对于已经预定了酒店想要退房的顾客，亚朵酒店方面表示可以提供退房服务，顾客可以直接联系酒店前台进行退房。
采写：南都记者 彭雨欣 冯奕然
