在中国零售行业有一个神话，胖东来经营了20多年没走出河南，却能让全国消费者都喜欢它。连小米雷军这样的大佬，都对胖东来颇为崇拜。
在胖东来买东西，服务人员永远面带微笑，结账时各种商品还会帮顾客分类放到一个袋子里。很多商场超市都禁止宠物入内，但是胖东来不仅允许，还免费提供狗粮和饮水机。
即便是进去用购物车，胖东来也提供了7个种类，方便不同的顾客选择。河南老百姓提起胖东来，人性化、良心、实在……各种标签赞不绝口。
胖东来不仅宠顾客，还非常疼自家员工。在许昌本地，胖东来员工出了名的高工资，即便是保洁阿姨一个月也能拿三四千元。五险一金只是基操，公司给还员工准备了委屈奖、关爱补贴等各种福利。
其他企业老板都希望员工多加班，但是胖东来严令禁止加班，员工违反还会被罚款。更令人意外的是，作为一家商超，胖东来居然每周二关门不营业，只是为了让员工多休息。
在国内，像胖东来这样的企业确实很少，但也不是没有。广东的特卖电商唯品会就是其中之一，这家平台主要经营线上，去年活跃用户高达8480万。
唯品会给用户最深刻的印象，有各种大牌低到白菜价，也有各种贴心的细节服务。比如其他平台做促销，各种凑单满减让消费者头痛，但是唯品会一直坚持“一件立减”，降价粗暴直接，页面标价多少到手就是多少。
或者快递上门成本太高，行业更多是把包裹送到驿站，但是唯品会没这样做，而是拉着顺丰长期坚持送货上门，即便消费者需要退换货，也能免费享受上门服务。
跟胖东来一样，唯品会对自家员工也是没话说。员工需要吃饭，可以在公司食堂解决，员工需要通勤，唯品会搞来了免费大巴，员工需要放松，唯品会在总部修建按摩室、桌球室和无边泳池……甚至，连打卡制度都被唯品会取消了。
最近这家公司又干了一件大事，在广州市中心看得到“小蛮腰”的地段，1.2亿租下5栋大楼，改造出近700套公寓，300元一个月租给员工。对比周边普遍3000元以上的房租，唯品会相当于是1折租房，真正为员工着想。
无论胖东来还是唯品会，都称得上是良心企业。虽然胖东来成不了沃尔玛这样的超级巨头，但它却比沃尔玛更受欢迎。同样，在电商行业，唯品会的体量也不如天猫京东，但这家特卖平台的用户粘性却特别高。
胖东来和唯品会，都干对了同一件事——在追求商业价值的同时，创造力所能及的社会价值。
