南阳南召县总工会帮扶困难职工家庭378户
云阳铸造有限公司职工王女士一家五口，丈夫是县一企业困难职工，女儿上大学，儿子上中专，母亲瘫痪在床。子女的学费和母亲的医药费让家庭承受极大压力。今年6月份，河南省南阳市南召县总工会及时伸出援手，进行了帮扶救助。
今年以来，南召县总工会紧紧围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持多措并举、真抓实干，以用心作为、暖心举措不断提升困难职工的幸福感、获得感和安全感。
县总工会结合“县级工会加强年”工作要求，依据困难职工家庭现状，建立困难职工档案，实施精准施策。为确保困难职工充分了解帮扶政策，县总工会在实施救助金实名制打款的同时，编辑发送“救助类型、打卡资金”内容，让困难职工进一步了解帮扶类型，知晓帮扶政策；加强对困难职工入户走访，组织各级工会工作人员对在档、拟建档困难职工及自2021年以来脱困的职工进行到户核实，掌握困难职工现实状况，对符合条件的困难职工做到“应建则建、应帮尽帮”。走访过程中，及时听取困难职工的意见和建议，不断改进服务质量，提升满意度。6月，县总工会帮扶人员到困难职工李女士家中，对她生活情况进行了调查摸底。李女士在一家超市工作，独自带着上大学的儿子生活，生活比较困难。县总工会在走访中了解到她的生活状况后，及时为该家庭建档，实施子女助学、生活救助等帮扶措施。
加大对困难职工帮扶政策宣传力度，拓展宣传途径。县总工会利用政府网站、微信公众号、等线上平台发布政策问答，让职工群众足不出户就能知晓政策、了解政策；借助线下招聘会、知识讲座、法律宣传等活动，组织工作人员到场设立政策咨询台、发放宣传资料、摆放民生工程宣传展板，对现场群众提出的问题进行解答。依托工会职工服务驿站阵地协助进行政策宣传，在工会职工服务驿站中摆放民生工程宣传册，供群众了解学习，真正实现宣传范围的全方位覆盖，切实提高宣传的影响力，从而营造浓厚的舆论宣传氛围。
为使工会工作人员在宣传活动中能够准确地为职工群众答疑解惑，南召县总工会利用职工学校这个教育阵地，在今年4月份对全县80多个基层工会干部进行了工会知识培训，通过深入解读帮扶政策，帮助他们掌握业务本领，通过深入浅出、简单明白的道理，做到让职工听得懂、记得住。
实现精准帮扶，动态管理是关键，更需严格帮扶资金的管理发放。县总工会加强与民政、工信、工商、车管所、房产等部门的联系，建立健全信息比对机制，准确把握困难职工的实际状况，严把建档入口关。定期做好困难职工档案核实和动态管理，按照“一户一档”统一标准，建立相应类别档案。帮扶资金使用严格按照规定程序实施，确保资金安全和帮扶成效。帮扶资金管理做到“四严四实”，即严格制度、严格程序、严格审计、严禁截留挪用、实行实名制、实施网络化、实行专款专用、实行银行卡发放。截至目前，南召县总工会共帮扶救助各类困难职工家庭378户，发放帮扶资金30多万元。
（河南工人日报记者 陈微娴）
来源：中工网
