10月2日，南阳市市场监管局党组书记、局长曲岩带队看望慰问迷笛音乐节和中秋国庆“双节”期间坚守岗位的一线工作人员，向他们致以节日的问候和美好的祝福。市局分管领导，相关科室负责人参加慰问。
在市场监管服务工作站，曲岩一行每到一处都向值班的工作人员致以节日的问候和衷心的感谢，详细了解各工作站值班值守、投诉举报处置情况，仔细查看工作日志和投诉举报处置记录，细致询问工作人员身体状况，并送上慰问品。
曲岩指出，市场监管服务工作站是展示市场监管形象和高质量发展新风貌的重要窗口，也是传递南阳城市文明的形象之窗，各工作站要进一步加强日常监管工作的精细化管理，不断提升服务品质，为游客和群众提供热情、优质的服务，充分展现热情厚道、文明好客、开放包容的南阳市场监管形象。
曲岩强调，全市系统工作人员要进一步增强主人翁意识，提升迷笛音乐节和中秋国庆“双节”期间工作的紧迫感、责任感，全力做好值班值守、市场监管和消费维权工作，持续加大美食街、宾馆酒店、商圈等重点区域的食品安全、特种设备、价格的监督检查，全面排查消除安全风险隐患，全面规范市场经营秩序，全面提升保障服务质量，全面维护消费者合法权益；要及时督促引导各经营单位，诚信合规经营，不断提高服务能力和水平；针对音乐节产生的投诉、举报，在受理后要第一时间向投诉人了解核实情况，第一时间核查处置，第一时间回复告知，确保即诉即办，形成工作闭环，做到事事有回音、件件有着落；要多关心一线工作人员，合理调配执法力量，注重劳逸结合，确保始终保持旺盛战力。
来源：南阳市场监管
编辑：郭广财
校对：岳弘彬
审核：王小军
