潍坊高密市农村商业银行打通乡村金融服务“最后100米”
大众网记者 邓楠 通讯员 王教辉 李如意 潍坊报道
近年来,潍坊高密市农村商业银行以“提高金融服务效率”为出发点,认真分析农村普惠金融服务站发展的现状及趋势,通过深度嵌入乡村生活场景、丰富普惠金融服务站功能、擦亮普惠金融特色品牌等做法,打通农村金融服务的痛点和堵点,将服务站建设成为“老百姓身边的综合服务大厅”。
几位居住在高密市大牟家镇六寨村的大爷、阿姨高兴地对农商银行工作人员说:“我们腿脚不方便,离着镇上又远,村里有了你们(普惠金融服务站),以后办业务就方便多了!”
普惠金融服务站是农商银行和客户联系的一个“纽带”,农商银行通过服务点拓展客户、营销业务,同时也为周边百姓提供查询、转账、存取款、缴费、电子银行等业务办理,以及贷款业务咨询,反假币、防金融诈骗宣传等服务。很多简单的银行业务,居民可以就近办理,不必再去营业网点排队等候。平时有需要咨询的存贷款业务问题,也可以“随时随地,想问就问”。
普及金融知识,提升社会金融素质,也是普惠金融服务站的重要职能。高密农商银行各服务站点每月至少进行两次宣传活动,提醒居民不要拨打贷款小广告上的联系电话,有金融需求一定要到正规的银行网点进行业务咨询,以免上当受骗;不要贪图小便宜而轻信来历不明的电话、手机短信等所谓的中大奖的信息;对涉及自身身份证号、银行卡号、姓名等信息,在任何情况下都要提高警惕,防止泄露。对人民币的防伪特征进行详细讲解,手把手向居民讲授假币特征,如何正确快速地识别假币并现场答疑,气氛轻松活跃。这一系列活动让周围居民客户掌握了更多的金融知识,受到了周边居民的热烈欢迎。