探索智慧养老新模式，进一步实现老年人老有所养、老有所乐。日前，淮安市金湖县戴楼街道牌楼村党群服务中心迎来了一个“新朋友”——居家养老机器人。村党总支书记高飞介绍，居家养老机器人通过关键词唤醒功能实现人机对话。同时根据老年人的实际需求，结合村里的服务资源，内置紧急救助以及陪诊、助餐、洗澡、代买等便民养老服务功能，全方位满足居家养老需求，切实提升养老服务能力。
“一老一幼”，牵动亿万家庭，关乎民生福祉。金湖县紧抓全国党建引领乡村治理试点契机，将“一老一幼”等重点群体作为乡村治理的主要服务对象，建立用好问题诉求、服务事项、岗位需求“三张清单”，不断拓宽乡村温暖治理路径，织牢织密民生保障网，全力托起农村群众“稳稳的幸福”。
建立问题诉求清单，让帮扶更精准。“阿姨，您家电视机和机顶盒的遥控器匹配好了，以后用这个就行，白色按钮开电视，红色的开机顶盒……”接到前锋镇合意村村民黄婆婆的诉求后，江苏有线金湖分公司党员志愿者快速响应，上门帮助排除数字电视故障，得到周围群众点赞。这是该县机关党员下沉一线倾情为民服务的一个镜头。
金湖县用好县级机关、镇村干部、驻村工作队、网格员等资源力量，全面摸排农村空巢独居老人、留守儿童、残疾人等困难群体7714人，建立高中低“三级”风险管理和动态调整机制。发挥大数据作用，依托智慧广电、政务服务便民热线、网格微信群等平台，通过党群议事会、党员中心户等渠道定期收集重点人群需求。根据“就近就地、双向选择、能力分类”的原则，推广党员联户、县直单位服务走基层等做法，对接解决“一老一幼”、残疾人等急难愁盼问题1680余个，为220户空巢、困难老年人及残疾人家庭安装紧急呼叫器、智慧监控等设施，残疾人家庭医生签约率达100%。
建立服务事项清单，让关爱更走心。“机关党员踊跃报名，今年我们街道新加入了6名‘党员爸妈’，他们积极摸排当地困难学生，为结对孩子送去慰问金及学习用品，还发起爱心微心愿圆梦活动，累计募集爱心资金3.2万元，帮助20余名困难学生实现了微心愿。这样的做法很有意义。”戴楼街道党工委书记张鑫介绍。
针对“一老一幼”等群体普遍关心关注的问题，金湖县制定县镇村三级为民服务清单，实施重点民生实事项目，加快区域性养老服务中心、社区助餐点、乡村互助养老睦邻点建设，实施195户困难老人家庭适老化改造，帮助困境儿童建成“梦想小屋”92户。整合群团组织、社会组织、公益组织等力量，依托“荷都红舟”法律援助、“党员爸妈”、“我助妇儿康·‘一户一策’微关爱”等项目品牌，开展食品安全“护老”、防范养老诈骗、送教上门、假期帮带、快递入户等活动300余场。借助党群议事会平台，将服务基层“评价器”交到群众手中，评价结果与党建考核、评先评优等挂钩，并通过网络媒体、公开栏等渠道定期晾晒、跟踪问效。
建立岗位需求清单，让保障更多元。位于戴楼辖区的江苏雏鹰餐饮服务有限公司建立“点对点”岗位需求清单，为周边有意向老人提供洗菜、备菜、刷盘子等较为轻松的就业岗位50余个，带动人均月增收2000余元。在公司党支部引领下，积极提供行政管理、餐车配送等多样式岗位，引导更多年轻人返乡就业。
聚焦农村重点群体生活来源不足、保障渠道单一的问题，金湖县深入摸底辖区企业、合作社的运营现状及用工需求，依托“残疾人之家”等平台，积极对接联系，为具有一定劳动能力的残疾人等提供合适就业岗位，增加经济收入。针对具有草编、刺绣、剪纸等特殊技艺的老人，帮助组建乡土技艺人才交流组织，依托实体门店、电商平台等载体销售致富。推行“村党组织+股份合作社+社会工商资本”联结模式，引导农村老人以土地入股合作社，享受股份分红。同时，建立重点人才结对联系制度，推动项目党员与重点群体结对帮扶，发放富民创业贷款6300余万元，支持帮助自主创业。
刘胜强 魏宇 谢沁伶 宁新匡
