2015年11月3日,南阳的赵先生投保了一份《富德生命安行无忧两全保险》,一般意外身故保额20万元。
2023年10月16日,赵先生因修车时车辆溜车被挤压导致身故。家属听闻噩耗悲痛不已,想到赵先生前期曾在富德生命人寿投保过意外险,便拨打了公司的客服热线95535进行理赔报案。接到报案后,富德生命人寿南阳中支的理赔人员立即与赵先生家属取得联系,安抚情绪并前往事故现场进行查勘。
11月1日,赵先生家属将完整的理赔资料递交至南阳中支柜面。收到资料后,南阳中支快速受理,于11月3日将身故保险金20万元赔付至受益人账户,赵先生家属对公司贴心快捷的理赔服务表示认可。
富德心服务,理赔没难度!让每一位客户感受到更加优质高效的真情服务,是富德生命人寿南阳中支理赔服务的宗旨。今后,富德生命人寿南阳中支将继续秉承“富及民众、德行天下”的核心价值观,将温情传递,做客户最坚实的后盾。