上证报中国证券网讯 为促进河南辖区期货经营机构强化合规理念、规范廉洁从业、提升服务能力及纠纷处理能力, 更好推动河南期货人才队伍建设，12月8日河南省证券期货基金业协会在河南证监局、郑州商品交易所的指导和支持下举办河南辖区期货经营机构廉洁教育、纠纷处理暨业务交流会。河南证监局、郑州商品交易所、中国期货业协会有关部门负责人出席会议，辖区期货经营机构负责人、合规风控及投诉处理专员共200余人参会。
本次培训内容充实，主要内容有三个板块九项内容：一是行业监管和自律管理部门关于廉洁纪律宣讲、河南期货市场日常监管情况介绍，投诉纠纷处理及案例分析；二是郑商所相关业务介绍、PX期货合约规则介绍、市场培育、套保审批业务流程介绍等；三是行业经验分享：新形势下分支机构舆情、客户投诉及声誉管理、中层业务人员成长经验等。
本次培训授课老师既有来自行业监管机构、也有来自行业自律管理部门及行业专业机构，理论素养扎实、法规政策精通、从业经验丰富。参会学员纷纷表示将以本次培训为起点，加大投资者教育工作的宣传力度，引导投资者理性投资、价值投资，激发市场活力。同时，将廉洁文化建设核心要求嵌入公司治理、发展战略、业务流程之中，切实保护投资者合法权益，积极营造清朗向上行业生态。（王磊）
