南阳移动：答好整改整治“三道题” 交出主题教育“高分卷”
主题教育开展以来，中国移动南阳分公司牢固树立问题导向和答题思维，把问题整改贯穿主题教育始终，通过主动“领题”、精准“破题”、根上“解题”，奔着问题去、瞄准问题改，以整改整治的实际成效交出主题教育“高分卷”。
敢于“找症结察实情”，主动“领题”促整改有向。
找准问题是解决问题的前置条件，南阳分公司领导班子深入网格、渠道、营销现场扎实开展专题调研11次，收集正、反典型案例20个。在此基础上，按照分管条线职责细化责任清单及完善举措，通过对照查摆、流程优化现场解决调研发现问题19个，形成调查研究报告8篇。同时，结合纪委年度监督工作计划，采取“让专业人干专业事”思路，从职能部门抽调优秀骨干和主管人员及县分公司部室经理组成多个监督小组，深入县分公司和网格，通过员工访谈、流程诊断、查阅资料、调取数据等多种方式开展现场监督检查，监督发现问题通过党委会集体研究，为管理决策提供有效参考。
坚持“把准脉施良策”，精准“破题”促整改有方。
为了让整改整治成为贯穿主题教育的“硬核利器”，本着“切口小、发力准、见效快”的原则，南阳分公司紧紧围绕高质量发展、风险防控、从严治党等重点领域关键环节，根据整改整治工作排查出的7个问题，研究建立了主题教育问题清单，明确了整改举措、牵头领导、预期成果和整改时限。目前，制定的22项整改举措均有序推进并取得阶段性成效。此外，针对纪委监督发现的问题，党委书记会同班子成员对问题梳理分析、上下联动整改、基层困难支撑等有关工作进行研究，督促指导职能主责部门抓好专业条线基础管理提升，纪委先后制发纪律检查建议书5份、落实问题整改函14份，持续提升综合治理效能。
注重“治已病防未病”，根上“解题”促整改有效。
常态才能长效，长效才能长久。南阳分公司党委坚持“当下改”与“长久立”相结合，对内，持续强化业务末梢监督。先后开展了网格监督员场景化监督培训、“监督一点通”平台应用培训和“两员”业务培训，指导“两员”积极参与到专项监督之中，对日常发现的个性问题通过“监督一点通”及时反映，纪检部门监督推动职能部门举一反三统筹处理，协调县分公司推进问题有效解决。对外，着力整治群众关切焦点。把关系群众切身利益的民生问题、热点问题、矛盾纠纷、建议诉求摆在突出位置。践行老龄关爱、骑士护航、户外守护、网络保障、窗口服务和热线倾听六项“暖心”服务，创新清单式提醒、模板化要求、多频次通报、多举措支撑“四维工作法”强化内部一线指导，全面践行以人民为中心的思想。（徐伟 文/图）
