12月16日以来，“雪窝子”开始发威，威海迎来持续暴雪天气，气象台接连发布暴雪橙色预警、大风及寒潮黄色预警，积雪厚度在30厘米以上，部分区域达到近90厘米，央视对威海降雪情况进行了报道。
面对暴雪天气，人保财险威海市分公司一是提前向客户发送了预警提示信息，第一时间启动应急预案，打响风雪保卫战；二是理赔中心各组查勘定损岗人员全员待岗，确保事故发生第一时间为出险客户提供理赔服务；三是考虑到雪天路滑，为避免客户长时间等待，积极借助线上理赔团队及小额案件快速处理机制，不断提高理赔工作效率；四是在理赔查勘过程中，热心开展了免费搭电、协助车辆脱困等服务，彰显出“人民保险、服务人民”的社会担当。
