记者 王芳 通讯员 刘娜 张宏涛
为进一步规范农村消费维权服务站建设运行,加强消费维权服务站规范管理,日前,无棣县水湾市场监管所对辖区消费维权服务站开展调查摸底,对现有服务站特别是农村服务站的建设条件、工作人员业务能力、作用发挥等情况进行全面摸排,找准薄弱环节,查缺补漏分类建立服务站台账,做到底数清、情况明。
为加强沟通协调,水湾市场监管所负责人分别与7家维权服务站站长进行了深入交流,进一步明确了维权站工作职责,要求各服务站建立健全消费纠纷和解等制度,及时宣传有关消费维权的法律法规。
下一步,水湾市场监管所将加强对消费维权服务站的业务指导,提升消费维权服务能力,加大对消费维权服务站的宣传力度,让消费者知晓服务站,遇到消费纠纷时愿意找农村消费维权服务站解决,实现消费纠纷早受理、早化解,切实保护好消费者的合法权益。