不负光阴，笃定前行。在即将过去的2023年，河南省伊川县退役军人事务局始终把高质量服务保障退役军人作为首要任务，积极履职尽责，主动担当作为，创新开展退役军人的权益维护、优抚褒扬、移交安置等工作，让广大退役军人切实感受到尊崇与关爱。今天的深度报道推出《河南伊川：一个县级退役军人事务局的2023年度工作盘点》。采制：总台军事记者杨鸿、张建动，特约记者张苏杰、王丙超；播音：徐佳慧、朱江。
走进河南省伊川县退役军人事务局的一间办公室，一面写有“情系老兵办实事，真情服务解忧难”的锦旗映入记者眼帘。思想政治和权益维护股秦毅告诉记者，那是80多岁的退役老兵韦红群送来的。前不久，韦红群来局里办事，工作人员端上一杯热茶，热情相迎，并耐心细致地为他办理好了业务。离开时，工作人员觉察到韦红群行动不便，便搀扶着他一直送到了楼下。几天后，韦红群专门送来锦旗，对工作人员的热情服务表示感谢。
秦毅：每个人来反映问题，我们都会很热情地对待他们，有什么问题提出，我们会尽最大努力去解决。
伊川县退役军人事务局文化长廊一角（张建动 摄）
2023年，为充分发挥服务保障退役军人的职能作用，伊川县退役军人事务局坚持强化自身能力建设，以思想作风大讨论、中层干部上讲堂等活动为载体，搭建学习教育阵地，积极营造干事创业的浓厚氛围，并常态化开展“我为群众办实事”实践活动，把一件件实事办在老兵的心坎上。
伊川县退役军人事务局局长陈灿坡：我们重点教育干部职工要把退役军人当亲人、当家人，退役军人的诉求不管合理不合理，都要耐心去倾听。对符合政策的，我们要去落实；对有些不符合政策的，但是确实是实际问题，我们会想尽办法，按照我们现行的困难救助政策，予以最大限度的救助。
伊川县退役军人事务局组织干部职工到县光荣院清理环境卫生（伊川县退役军人事务局供图）
作为退役军人事务系统的末端，伊川县退役军人事务局把倾情为老兵办实事、解难题，作为开展各项工作的出发点和落脚点，建立了困难退役军人台账，用好用足困难帮扶基金。据了解，2023年上半年累计发放困难帮扶资金96000多元，救助114人次，下半年截至11月底，已收到70多人的救助申请，发放救助金额共计7万多元。
秦毅：对于有困难的退役军人，我们能救助的一定救助到位，如果确实超出救助范围了，我们可以协调民政部门或者红十字会共同努力，一起救助。
今年夏天，一位退役老兵反映，他在部队服役期间患上某种疾病，退役时因为感觉病情不重，就没有继续在部队医院医治。但退役回来后，随着年龄的增长，这两年越发感觉身体不舒服，经常到医院就诊治疗，加重了生活负担。收到他的求助后，伊川县退役军人事务局当即派出工作人员，到他当年服役时的体系医院调取相关资料，最后按照政策为他申报了“带病回乡”的抚恤待遇。
伊川县退役军人事务局优抚褒扬股刘培科：我们核实他的病案资料，最后给他办理了“带病回乡”手续。目前，他每个月享受七百多元的生活补助，而且看病时还能按规定报销，减轻了他的医疗负担。
伊川县退役军人事务局组织退役军人代表、优抚对象和社会团体到伊川革命烈士纪念馆开展红色教育学习参观活动（伊川县退役军人事务局供图）
退役军人回到地方，能否顺利实现就业创业，是他们解甲归田后最为关切的头等大事。伊川县退役军人事务局主动作为，为自主就业的退役军人搭建就业平台，2023年，他们先后举办了4次专场招聘会，组织60多家招聘单位到场，提供岗位1500多个。同时，今年以来，他们还高标准完成28名退役军人的安置工作，满意率达到100%。
伊川县退役军人事务局移交安置股何祥祥：我们安置工作在《中华人民共和国退役军人保障法》的基础上，秉持公平、公正、公开原则，进行阳光安置。因为我们前期和待安置的退役军人沟通比较多，有什么困难我们都能及时跟上，所以安置工作能够达到100%满意。
伊川县退役军人事务局组织全县退役军人系统开展《中华人民共和国退役军人保障法》集中学习培训（伊川县退役军人事务局供图）
今年7月，伊川县出台了《伊川县军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作实施意见》，从荣誉激励、住房保障、教育优待等7个方面推出优待举措。伊川县退役军人事务局局长陈灿坡介绍说，为提高事业单位无编制退役军人职工的待遇标准，他们在县委、县政府的大力支持下，从中选聘德才兼备的退役军人到乡镇工作，在去年选聘157人的基础上，近期拟选聘50多人充实到乡镇工作一线，既为他们拓展了干事创业的舞台，又壮大了乡村振兴人才队伍。
陈灿坡：这样做，既实现了乡村振兴工作的人才支撑，同时也最大限度使退役军人的工资、医保等合法权益得到有效保障，得到了广大退役军人的充分认可。
伊川县现有优抚对象5700多人，人员基数大、类别多，为积极推进优抚褒扬工作，截至2023年11月，全县共发放优抚资金4600多万元。同时，伊川县退役军人事务局还加强与相关职能部门沟通协调，政企合力，不断拓展退役军人优待证的使用场景，提高优待证的含金量。2023年，他们还投资25万元建成退役军人电子档案室，规范退役军人档案的管理和使用，老兵们再也不会为了找一份证明材料而多跑腿。
伊川县退役军人服务中心李栋栋：退役军人事务局积极跟县政府相关部门进行协调，建立电子档案室。这样，退役军人只需要出示身份证就可以查询到本人的全部档案资料。
伊川县退役军人事务局局长陈灿坡（左一）看望抗美援朝老兵（伊川县退役军人事务局供图）
服务保障任重道远，关爱老兵永不止步。伊川县退役军人事务局局长陈灿坡说，在即将到来的2024年，他们将一如既往地提高政治站位，加强干部职工思想教育，用心用情解决退役军人的急难愁盼问题，不断提升服务保障退役军人的质效。
陈灿坡：我们将继续保持把退役军人当亲人、当家人的初心，确确实实为退役军人着想，进一步研究措施和办法，使退役军人工作向着高质量发展，更好地为全县退役军人服务，同时也为县域经济发展以及乡村振兴作出应有的贡献。
央广军事短评：
服务没有终点，尊崇永远在路上
央广军事评论员杨鸿
在今天的节目中，我们介绍了河南省伊川县退役军人事务局2023年在退役军人的移交安置、权益维护、优抚褒扬、帮困解难等方面所做的工作，从中可以看到，一个县级退役军人事务局为广大退役军人做好服务所付出的努力和真情。这也是各地退役军人事务部门一年来做好退役军人服务保障工作的一个缩影。
服务老兵，温暖人心。在即将过去的2023年，各地退役军人事务部门积极履职尽责，主动担当作为，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，增强了广大退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视退役军人工作，并作出了一系列重要指示，对退役军人服务工作提出明确要求：各级党委和政府要高度重视，切实把广大退役军人合法权益维护好，把他们的工作和生活保障好。站在新的历史起点，各级党委、政府和退役军人事务部门要切实提高政治站位，强化责任意识，发扬求真务实、真抓实干的作风，多办广大退役军人心中期盼的实事、好事，以务实创新、积极有效的举措，不断提升服务保障退役军人的质效。
尤其是县级退役军人事务部门处在工作的最前沿，与退役军人联系更密切，服务更直接，因此，工作中更要满怀真情，拿出实干作风和有力举措，打通服务的“最后一公里”，解决好退役军人的急难愁盼问题，让广大退役军人切实感受到温暖和关怀。
服务没有终点，尊崇永远在路上。
本期《中国退役军人》专栏
作者：杨鸿 张建动 张苏杰 王丙超
责编：张建动
主编：杨 鸿
监制：吕锡成 谭淑惠
