1月10日上午8时，在叶县安康医院十余平方米的小会议室内，前一天的值班人员和当天的值班人员按照惯例准时召开交班会。
“安某癫痫近3天未再发作，但生活自理能力差，双腿发软，加强监护，以防摔伤。”“许某血压基本稳定，自言自语有所减少，情绪基本稳定。”……叶县救助管理站站长、值班人员、主管医生、护士、社工等，一起对前一日的工作情况进行了简单的梳理总结，对当日需要注意的事项加以强调。交班会持续了约20分钟，每一个岗位都有规范的台账，所沟通的工作更是细致入微。
“这里的12名流浪人员，他们大多有精神疾病，在定点医院接受治疗，站内同志24小时轮班，除了在会议室内的静态交班，还有一起巡查走访的动态交班，遇到特殊情况，大家会重点留意观察。”叶县救助管理站站长许昆祥说，“在救助中心，我们准备了棉被、棉衣，面包、方便面等生活用品，全天候保持救助热线畅通，全力保障流浪人员温暖过冬。”
为了强化站内管理，叶县救助管理站加强值班值守、舆情监测，做好救助接待服务，根据受助人员性别、年龄和身心健康安排分区居住，分类施救，提高救助工作质量。不断优化救助环境，做好物资储备、卫生消毒、救助餐饮、安全保障、照料护理、心理关爱等后勤保障和救助服务工作，确保各项救助工作规范、安全、有序，切实保障生活无着的流浪乞讨人员人身安全和基本生活。
据了解，自2023年11月以来，叶县多措并举全面开展“寒冬送温暖”专项救助行动。加大街面巡查力度，对城区内车站、废弃房屋、桥梁涵洞等流浪乞讨人员易聚集居住区域重点巡查，劝导露宿者入站救助。对不愿意接受救助的，救助站工作人员会提供饼干、泡面、棉衣等御寒物品并留下联系电话。对疑似精神病人、突发疾病人员、明显外伤人员等，按照“先救治后救助”“先救治后甄别”的原则直接护送到定点医院诊断、治疗。
该县充分发挥流浪乞讨县、乡、村三级救助网络的覆盖作用，在全县18个乡镇街道办事处共设置85个救助点，每个救助点配备一名网格员，公布救助联系方式，将救助网络铺设到全县范围。通过该体系，搭建一条快速救助通道，能更加及时发现流浪乞讨人员，实现乡(镇)、村(社区)对流浪乞讨人员直接救助。
据悉，“寒冬送温暖”专项行动开展以来，共出动巡查车次137次，巡查人员274人次，共救助流浪乞讨人员53人。
“下一步，我们将动员志愿服务组织、公交(出租车)司机、环卫工人等社会力量关心关爱流浪乞讨人员，积极参与救助工作，形成多元化的救助格局，实现街面巡查全天候、广覆盖，常态化开展好‘寒冬送温暖’专项救助行动，确保流浪乞讨人员温暖过冬。”叶县民政局党组书记、局长王要杰说。(来源：叶县县委宣传部 郭萌芽 张可)
