导 读
近日，北京飞往成都的航班上发生的一起“机闹”事件引发广泛关注，大闹客舱的乘客已被公安机关依法处罚。
但是，目前有部分乘客因不认可东航给出的因为天气原因导致航班取消的说法，计划集体起诉东航，追回应有的赔偿。
这趟航班的取消是因为天气还是机闹？
乘客应该得到什么样的赔偿？
戳下方链接，听北京交通广播记者的报道：
客舱内发生“机闹”/网络图片
去年12月30日，从由北京大兴飞往成都的东航MU6797航班上，一名男乘客在只购买两张公务舱机票的情况下要求乘坐三人，因此和机组人员发生冲突，事件处理过程近两小时，之后航班被迫取消。
首都机场公安局通报，已依法对这名男子和随行女子分别作出行政拘留和行政罚款的处罚。但在近期有乘客在网上爆料称，目前，东航称航班取消是由于天气原因，没有给出应有的赔偿。
对此，北京航空航天大学航空专家、《航空知识》主编王亚男认为，东航的意见可能确实有待商榷，因为天气原因是在前面的机闹处置过了数小时之后，才遇到天气问题的，这并不是直接原因，而是一个间接原因，前期是由于机闹的处置没有得到快速解决。
所以即便是不是全额赔偿，也应该跟乘客达成谅解。如果就是以天气原因为由的话，直接拒绝所有的赔偿，恐怕对乘客来讲也确实难以接受。
另外，如果认定赔偿责任的话，乘客本人也需要承担一些责任，因为除了行政执法的手段处理他之外，因他带来的经济上的损失也并不能因此而免责。
公安部门依法处罚/来源于首都机场公安局
目前，已有该航班上的乘客准备召集其他乘客共同起诉东方航空，要求每人赔偿1000元，确保要赔偿到机上每一位因非自然原因导致航班取消从而产生后续损失的乘客，并对本次航班取消事件公开说明情况并道歉。
这趟航班的取消是因为天气还是机闹该如何认定呢？
北京航空法学会会长董念清提出，航班延误的真正原因，通过诉讼查清相对费时、费力，把所有的事实查明之后，根据当时双方的情况来确定各自的责任要不要赔偿。
旅客也可以向民航局消费者事务中心沟通，由他们协助处理，负责相关的投诉。还有相关的调解机构也可以进行此类事件的调解。
部分乘客拟定的诉讼请求/网络图片
董念清进一步指出，确实由于天气原因导致航班的延误或取消，才属于不可抗力的影响。
天气原因影响到飞行安全，在这种情况下航空公司会考虑到安全原因，可能就会把航班取消掉，比如说暴雨、暴雪这样的恶劣的天气。它是老天爷的事情，我们都管不了。所以在这种情况下，航空肯定就不用承担责任，因为毕竟是不可抗力引发的。
内容来源：北京交通广播 记者 孙媛 、编辑 王琛琛、 主编 程 艳
编辑：刘慧明
值班主编：车水
监制：赵鹏
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