文丨宗威
吃饭时手指被筷子毛刺扎伤,去医院治疗竟然花了1.7万?
近日,陕西西安一家火锅店店主在网上发视频称,去年12月,一位女顾客在店里吃火锅时,手指不慎被筷子毛刺扎伤。店方把女子送到医院治疗,表示会承担治疗费用。
按店家的说法,当时医院给出了两种治疗方案:一是直接拔出毛刺,问题可能不大,但也可能会被细菌感染;二是手术拔出,费用一万元左右。店家为避免隐患,选择了做手术方案。加上前期检查费及后续费用,一共花了1.7万余元。
“一个这么小的伤口,怎么会花费这么多钱?”
店家不明白,网友们也不明白。但医院的费用清单显示,总费用确实是1.7万,其中手术费5680元、材料费5944元,相当于总费用的三分之二了。
一般人手指被扎了根毛刺,大多是忍痛直接拔出来,再喷点酒精或碘酒消个毒,就算完事了,根本就不会想要去医院折腾,更别说花上万元治疗了。
但医院的说法也不是吓唬人,直接拔的确有感染细菌的风险,虽说概率非常低。网上搜搜就有类似的案例,严重的细菌感染,如果没有得到及时治疗,可能会损害全身器官,进而危及生命。
某种程度上,医院给出的两种方案,其实是对人性的考验。一般人想到治疗费用,多半不会去医院;就算去了,也会选择花费少的第一个方案。不过,西安这个案例有个特殊前提,即店家愿意承担治疗费,顾客花钱买心安,也是正常人的心理。
问题是,为了一个极小的概率,花这么一大笔钱“挡灾”值不值?这1.7万元的治疗费用,是否合理?一个小小的手术,需要开1700多块钱的西药吗?以及让店主困惑的“吸血再回输血”操作,通常大手术才会用到,给手指拔个毛刺,有必要花5000多元去做吗?
我没找到别的拔毛刺案例,但可以对比拔鱼刺,两者情境其实很相似。一般情况下,直接拔的费用在100元内,用到喉镜的话数百元左右,但凡需要麻醉手术,基本得大几千了。
回到西安这起案例上,如果真用到了麻醉手术,治疗费动辄上万,也不稀奇。但这并不代表医院的收费就合理,或者给病人提供的,就是性价比最合适的方案。
要平息外界“过度医疗”的质疑,医院有必要给予回应,说清如此治疗的必要性,出示证据证明各项收费的合理性。光说一句“患者本人未提出异议”,怕会让更多人相信医院是在“小病大治”,明明几十块几百块能解决的事,非把情况说得很严重,而患者本着反正不用自己花钱的态度,全盘接受了医院的说辞,只有埋单的店家成了冤大头。
对普通人来说,这事之所以引发关注,是因为它击中了老百姓看病贵的痛点,连拔个毛刺都要上万元,以后谁还敢随便上医院?所谓身正不怕影子斜,医院若堂堂正正,专业上没有可指摘的地方,又何惧站出来说清楚呢?
借着自证清白的机会,还能给大众普及常识,舒缓医患矛盾,缓和社会焦虑,一举多得。除非心里有鬼,不然人们还真想不清楚医院为何不这么做。