志愿服务迎老乡，开开心心过大年。1月30日，在南阳市火车站、高铁站等交通场站，一抹抹“志愿红”穿梭在乘客中间，用暖心服务迎接到站的老乡们，为归乡的游子们，送上真挚的新春祝福，让归途充满温馨。
“公交站从这里往前走，就可以看到。”“来喝点热茶，驱驱寒意。”“来，送您一份出行指南，您根据需要，可以大致了解下路线等情况。”活动当天，南阳市文明办组织50余名志愿者在高铁东站、火车站、飞机场设置志愿服务点，为回乡的游客提供安全饮用水、问询、安全乘车、行李搬运、南阳文化宣传等志愿服务活动，针对不同旅客的需求，他们热情讲解、耐心引导，重点帮助和照顾老年旅客，让旅客在寒冬里感受家乡的温暖。据不完全统计，当天共服务回乡群众1600余人，赢得了乘客们的一致好评。
“一路非常疲惫，但是一出站，就有志愿者迎接并且帮忙提行李，真的非常感动，感觉很温馨！”“家乡变化真大，刚下车还没反应过来，还好有志愿者帮忙。”面对一张张笑脸，一句句问候，老乡们连连称赞。
春运期间，从1月30日至2月8日，南阳市在重要交通场站开展“迎老乡”志愿服务活动，服务好春节期间来宛游客、回乡群众，以真情服务暖人心、聚民心、筑同心，充分发挥志愿者在服务重大节庆中志愿服务作用，促进志愿服务工作深入有效开展，进一步推动全市学雷锋志愿服务活动常态化，积极营造环境干净整洁、交通秩序良好、服务规范有序、崇德向善的良好社会风尚。
“您好，请出示您的营运证和资格证。”1月29日，在南阳机场，市交通运输综合行政执法支队队员曹宾在例行检查网约车时对驾驶员说道。随着春运大幕的拉开，全市各级交通执法部门针对重点区域，加大执法力量，确保旅客出行安全。
在高铁站、火车站、飞机场等重点区域，交通执法人员采取24小时连续值班制度、首末班制等方式，做到执勤时间与列车（航班）同步，严厉打击“黑出租”“黑网约”等非法营运行为，快速处理群众举报投诉，切实维护营运秩序，保障人民群众平安便捷温馨出行。同时，全市各级交通执法机构结合“六查一打”专项行动，加大道路客运、城市客运、公路货运、水上交通等领域执法管控力度，综合采取路面执法、入企检查、技术监控等手段，严格依法打击非法营运、超限超载等各类违法违规行为，全力除隐患、保畅通、护安全。
“拒乘‘黑车’，保障自身安全。”当天上午，在火车站广场，市交通运输综合行政执法支队队员李鹏向过往旅客宣讲出行常识。春运期间，全市各级交通执法部门加强交通运输法律法规宣传力度，引导广大群众文明乘车，拒乘非法营运“黑车”的同时，为旅客提供咨询引导、行李搬运、找寻失物和帮扶老幼病残等暖心服务，全力以赴，确保春运安全、平稳、和谐、有序。
来源：南阳文明网 南阳晚报
