“以前到县里的银行办业务得花大半天的时间，现在有中原银行的客户经理上门服务，足不出户就能解决问题。”近日，洛阳市宜阳县盐镇乡石陵村村民老李说。
“三农”发展离不开农村金融的支持。让偏远山区的群众足不出村就能办理金融业务，这得益于中原银行洛阳分行在全市181个行政村设立的农村普惠金融支付服务点，除了正常的存取款、现金汇款、转账汇款等业务外，群众还能通过惠农支付点办理水电费、电话费、医保缴费等服务，打通乡村金融服务的最后一公里。
近日，中原银行宜阳支行收到了客户张先生送来的一封感谢信，信中对该行工作人员的悉心帮助表示感谢。原来，张先生的父亲因病住院，在办理报销手术费用时，急需一张中原银行储蓄卡，但由于身体原因，其本人无法前往营业网点办理。
焦急万分情况下，抱着试一试的心态，找到了中原银行宜阳支行。支行副行长王亚楠了解情况后，第一时间安排支行惠农专员白鹤、金鹏飞二人与客户对接，并于当天下午驱车前往宜阳县盐镇乡石陵村的客户家中，现场为其父亲办理了银行卡，解决了他们的燃眉之急。
张先生对中原银行员工专业的素养、敬业精神和无私的帮助给予了高度的赞扬和感谢。
据了解，中原银行宜阳支行惠农团队现有成员6人，在全县范围内主动走访对接，积极探索进党群服务中心、进乡里中心、进商超等相结合的方式建设农村普惠金融支付服务点（以下简称支付点），为广大群众提供全方位的金融服务，彻底打通金融服务农村的最后一公里。
设立在乡村的农村普惠金融支付服务点能干啥？
“支付点可为该行持卡客户现金汇款、转账汇款、代理缴费（水电、电话费、城乡居民基本医疗保险缴费）等服务。”中原银行宜阳支行副行长王亚楠说，还可以为本村老人提供各种帮助，如老人不会使用智能手机，可在支付点寻求帮助；工作人员也可以上门办理银行卡，方便村民百姓办理各项金融服务。
为了方便宜阳县城乡偏远居民办理社保卡业务，中原银行宜阳支行经分行审批，特配置“移动社会保障卡发卡机”两台，可上门为全县居民办理社会保障卡，极大提高社保卡的办理速度，解决了特殊群体的办卡难问题。开办社保卡办理业务以来，该支行积极对接县退役军人事务局，上门为退役军人办理社会保障卡200余张，为南部山区白杨镇石垛村的居民办理社会保障卡50余张。
中原银行宜阳支行行长王凯说，目前，已对宜阳县域90%以上的行政村进行整村授信，并授予“信用村”称号，凡是信用村居民均可到我行支付点或直接联系支行工作人员上门办理涉农贷款业务，能够实现当天申请、入户调查、发放、提款，全流程线上办理。
据悉，截至目前，中原银行洛阳分行在洛阳市181个行政村设立惠农支付点，为11.55万个村民提供多种便捷服务。下一步，该行将积极践行“上网下乡”的战略路径，彻底打通金融服务农村“最后一公里”，打造具有洛阳特色的乡村振兴发展模式，持续推动金融支持乡村振兴工作更好、更快地发展。（安特）
责编:任浩鹏 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:万军伟
