2月16日至18日
新疆多地遭受
暴雪、大风、寒潮等极端天气
对铁路运输造成一定影响
铁路部门迅速启动应急响应
积极做好扫雪除冰和
旅客出行组织工作
全力保证旅客服务需求
为确保旅客安全，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司根据天气情况，第一时间对受暴雪、大风影响的兰新铁路、南疆铁路部分旅客列车运行方案进行动态调整，采取降速、停运等预防性措施，主动规避安全风险。
铁路部门组织各车站增派工作人员，加强旅客安全出行引导，全力做好旅客退改签及问询解释工作；增开窗口，全力释放窗口服务能力；及时向旅客朋友推送列车停运、变更等信息，免费办理停运列车退票、改签手续。
同时，各车站加强24小时值守，做好站车饮水、餐食等供应，满足旅客需求，并协调属地公共交通部门，加强车站同地铁、公交、出租车的接驳，保证旅客出站畅通便捷。
各单位加强巡视检查，乌鲁木齐站、乌鲁木齐车务段、乌鲁木齐工务段、乌鲁木齐电务段、奎屯车务段等不间断巡视线路道岔状态，并成立37支清雪队伍，对站台、道岔、道口上的积冰积雪进行反复清除，全力确保道岔转动良好，保证行车安全。
乌鲁木齐机务段严格执行恶劣天气下限速要求，严把检修质量，确保上线机车运行安全平稳；乌鲁木齐车辆段加强对旅客列车走行部、车钩缓冲装置检查，不间断检查车内电茶炉、电暖气、卫生间等设施设备，为旅客营造温暖舒适的出行环境。
乌鲁木齐供电段采取人员添乘、徒步等方式对接触网设备开展全覆盖巡检，在隧道等关键处所开展打冰作业32次，全力保障供电设备正常运转。
不惧严寒，坚守岗位
迎风战雪，冲锋在前
铁路人，加油！
供稿：《人民铁道》报业有限公司新疆记者站（乌鲁木齐局集团公司融媒体中心）
文图：关拥军 穆志鹏 陈继伟 艾筱欣 陶令伟 陈忠胜 刘妙立 颜伟芳 高有鹏 赵博川 白阳 任栋江 汪瑞斌
来源：人民铁道网
