在2024年春节期间，中信银行南阳分行精心策划、统一部署、全辖行动，充分结合春节期间人员流动特点，聚焦重点场景，线上线下宣传相互结合，充分用好网点阵地资源，有效开展金融消费者常态化教育宣传工作，进行金融知识教育宣传，普及金融知识，传递金融正能量。
一、聚焦重点场景，开展针对宣传
在南阳高铁站出口对面巨大的广告牌上，不论是过往的行人、车辆都可以看到醒目的“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”的宣传，红色的主基调既烘托了春节的气氛，帮助广大旅客在出行之余增进金融知识的了解，也使提升金融服务、保障消费者权益的宣传理念深入人心，增加了活动的宣传效果。
二、用好网点资源，打造宣传阵地
该行各网点LED 电子显示屏滚动播放金融消费者教育主题，大厅电视循环播放“豫小宝讲消保”“金融消保大讲堂”新年特别篇宣传视频，厅堂公众者宣传教育专区摆放多种宣传折页。活动期间厅堂各岗位人员做到对活动人人知晓、人人参与，对前来办理业务的客户，网点工作人员利用客户等待间隙，积极开展厅堂金融知识微沙龙活动，向客户发放防范电信网络诈骗的宣传手册和折页，提醒消费者防范非法集资等非法金融活动风险，依法理性维护自身权益。
三、走进代发工资企业，普及金融知识
活动期间，该行下辖支行走进代发工资企业进行金融宣教，给企业员工送上春联及新春祝福，并对金融消费者权益保护监管制度，如金融消费者八大权益，进行宣讲，帮助培养良好的金融消费习惯，提示防范非法集资等非法金融活动，使其充分了解自身的各项法定权利和义务。
四、走进社区、商户、乡村，扩大宣传范围
该行组织下辖支行走进社区，如南阳如意湖公园等居民区和公共绿地，开展金融消费者权益保护宣传活动，向社区居民发放折页，进行一对一讲解反假币、防诈骗等金融知识宣讲；支行走进行政审批服务中心向等待办理业务的群众发放宣传折页，介绍金融消保知识，提高金融消费者的自我保护意识和风险意识；支行走进附近商户，如禄康源超市和张仲景大药房等商户，以现场讲解和互动的方式，向店员及客户宣传电信网络诈骗等案例，增强了广大群众对金融诈骗、非法集资的防范意识；支行走进蒲山镇黄渠河村，向广大群众发放折页，进行金融知识宣教。
五、线上宣传，营造活动声势
该行组织全员利用微信朋友圈转发《河南银行保险业“豫小宝讲消保”、“金融消保大讲堂”2024农历新年特别篇开播啦》等短视频，对重点客户及客群进行点对点发送，通过线上宣传来提升金融宣教的广度和精准性。
本次集中宣传使金融消费者对金融知识有了更深层次的认识，增强了群众的消费维权意识和防范意识，提醒消费者选择正规的投资融资渠道，远离非法金融，维护自身合法权益，让金融消费更安心。
未来，中信银行南阳分行将持续立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局，聚焦人民群众对金融服务的迫切需求，扎实做好金融教育宣传工作，切实为消费者办实事、解难题，提升我行金融服务水平和社会形象，彰显企业担当，贡献中信力量。
（通讯员：杨蕊）
