中国青年报客户端讯（王芳 中青报·中青网记者 朱娟娟）3月19日上午，湖北省肿瘤医院医务社工李豫鄂给400多公里之外、湖北省恩施土家族苗族自治州巴东县68岁的许先生打了个电话，得知其身体恢复状况良好，李豫鄂欣慰不已。
许先生在当地务农，是低保户，2023年5月突发连续数日腹胀便秘、呕吐，经当地医院检查系肠道肿瘤导致肠梗阻。随后，他被子女送至湖北省肿瘤医院就诊，确诊为中晚期肠癌。
2023年6月初的一天，在该院胃肠外科二病区病房，李豫鄂跟随医护人员查房时发现，许先生正与家人争执。原来，考虑到家庭经济十分困难，同时对治疗效果存疑，许先生决定放弃治疗，挣扎着要回家，家人在一边劝解，局面僵持不下。
上前询问情况后，李豫鄂劝慰道：“大爷，您放心，您是低保户，可以享受到很高比例的医保报销，基本上花不了多少钱。况且肠癌治疗效果很好的，我们医院就有很多康复了10多年、20多年的病友呢。”听罢，原本一直吵着要出院的许先生安静了下来。
随后，李豫鄂找到管床医生，详细了解其病情和初步治疗方向。在科室召开的多学科联合诊疗（MDT）讨论会上，李豫鄂就自己对许大爷情况的评估向医生团队作了详细汇报。最终，大家将其列为特困救治对象，为其制定了个性化治疗方案，尽量做到在保证疗效的同时费用最经济。
面对医生给出的方案，许先生依旧迟疑。李豫鄂将测算出的医疗费用和实际医保报销费用进行对比，发现自付费用还有1万多元。于是他联系某公益基金平台，帮助许先生申请到了1万元的“温情湖北大病救助计划”基金。
得到这个消息，许先生彻底打消了放弃的念头，开始安心配合治疗。同时，李豫鄂和管床医生专门找许先生的子女谈话，告知治疗效果和预期，扭转他们“癌症就是绝症”的观念，让他们在照顾时更有信心，并将这种信心传递给父亲。
2023年6月到12月间，卸下心理包袱的许先生接受了化疗、手术（肿瘤切除+做肠造口）、化疗、造口还纳等系列治疗，于2023年年底康复出院。期间，其子女制作了锦旗赠送给李豫鄂，表达谢意。
许先生家属送给李豫鄂的锦旗。湖北省肿瘤医院供图
2018年，湖北省肿瘤医院成立了省内首个公立医院医务社工部，配备专职医务社工，参与肿瘤患者多学科联合诊疗，通过链接多方资源，为患者提供临床治疗之外的人文关怀、心理疏导、经济援助、社会支持等服务。目前，该院共有医务社工6人，年均服务个案约500人次。2021年3月，该院医务社工部获评“全国学雷锋活动示范点”。
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