河南日报客户端记者 曾倩
日前,南阳市召开2023年度目标绩效考核奖惩、优化营商环境、大干二季度大会。会议宣读了市委、市政府《关于对高质量发展暨目标绩效考核结果进行奖惩的决定》,南阳市不动产登记服务中心被评为2023年度高质量发展暨目标绩效考核先进单位;因2024年一季度政务服务效能评价排名第一,被授予“骏马奖”,并作典型发言。
为民服务“没有最好,只有更好”!南阳市不动产登记服务中心党组书记、主任李军林表示,南阳市不动产登记服务中心始终牢记这一标准,立足职责优服务,围绕便民想办法,紧盯成本做文章,用好登记服务“加减法”,打造“极简审批”新模式!
2023年以来,南阳市不动产登记服务中心坚持用户思维,千方百计减时降费、减证便民,做足“减法”。在南阳市行政审批服务中心的指导下,实行告知承诺制度,通过“信用承诺”代替“身份信息、婚姻状况、亲属关系等11项证明材料。全面推广“免过桥增容续转贷”,为45家企业节省过桥资金2.5亿元。围绕不动产登记“一件事一次办”实现126项政务服务1日办结,8类业务“多件事一次办”减少环节32个。
注重用户体验,南阳市不动产登记服务中心想方设法延伸服务、提质增效,用好“加法”。将市级大厅全业务、整链条延伸至三区,在全省率先构建“同城通办”、“四厅同办”新模式。拓展延伸“互联网+”,实现不动产登记进法院、进企业、进中介,抵押登记银行网点办率达96%,共3.6万笔、326亿元。深化“登记和产业园区联动”,创新政务服务专员制度,量身为三类企业定制22项“服务套餐”,供企业扫码“点餐”,共完成117家企业调研对接,解决问题诉求、跟进帮扶事项53件。
争先创优无止境,攀高比强再出发!李军林说,南阳市不动产登记服务中心将坚持“五比五拼”,以“没有最好”的紧迫和清醒,全力向着“更好”拼搏进取,奋力为现代化副中心城市建设再立新功!