本报综合 2月19日，国家邮政局发布2025年邮政快递业更贴近民生七件实事。
2025年邮政快递业更贴近民生七件实事具体为：一是加强村级寄递物流综合服务站建设，持续提高农村地区按址投递水平。二是强化快递包装标准落实，进一步提高标准化、循环化、减量化、无害化水平。三是持续推进邮件快件隐私运单应用，保护用户信息安全。四是组织举办邮政行业职业技能竞赛，不断提高从业人员素质。推动10万名以上职工积极参与，产生400名以上各级技术能手。五是选取部分城市开展快递行业劳动合同制度试点，推动快递企业依法与从业人员签订劳动合同。六是持续提升快递服务质量，有效降低用户申诉率。七是巩固建制村、边境自然村通邮成果，进一步提升农村邮政服务质量。
每年邮政快递业更贴近民生实事都将快递员群体合法权益维护作为重点内容，今年，国家邮政局将通过营造更好工作环境、保障基本劳动权益、完善职业发展保障等举措来坚持不懈推进有关工作。重点推动解决快递员进门、停车、职业发展等“急难愁盼”问题，督促快递企业进一步规范用工。在提升农村邮政快递服务质量方面，国家邮政局今年将督促企业按照承诺的服务范围向用户提供快递服务，提高农村地区履约水平。聚焦农村群众反映强烈的快递服务质量突出问题，继续深入开展治理。
