“您好，打扰了，这是致调查户的一封信……”这句简单的开场白，温会娟每月都要重复无数次。
作为平顶山市新华区统计局月度劳动力调查员，温会娟每个月都要穿着红马甲、手提调查袋，出现在新华区的大街小巷。
“年幼的孩子需要悉心照料，丈夫因病又需定期赴京治疗，家庭的重担沉甸甸地压在她的肩头，真怕她一个女同志撑不下来。”新华区统计局副局长刘方方关心她家庭情况的同时也曾一度对她能否兼顾工作表示担忧。但温会娟没有丝毫退缩，从业五年来，她以脚步为笔，以数据为墨，书写着对统计事业的执着与担当。
在日常生活中，她利用一切碎片化时间，反复观看国家统计局教学视频。遇到易错点，她便用红笔重重地标记出来，密密麻麻的笔记是她努力地见证。为了尽快熟悉业务流程，她跟着资深调查员在李庄村等地进行模拟录入，不懂就问、不会就学。
每一个时间节点的任务，每一项工作要求，她都烂熟于心。如今，她那本写满标记的笔记本，早已成为她与调查户沟通的“秘密武器”。
工作之余，她也闲不下来，总是走街串巷，向居民耐心讲解劳动力调查的目的、意义和方式。她的眼神中透着真诚，话语里满是热忱，让居民们逐渐理解并支持这项工作。
“每个数据都连着万家灯火，我们多跑一步，政策就离百姓更近一点。” 温会娟常说。
劳动力调查工作常常时间紧迫、任务繁重。冬日的寒风凛冽刺骨，温会娟却在街头一站就是3个小时，只为等待调查户归来。她的双手被冻得通红，可她的眼神始终坚定。她的坚持和付出最终换来了调查户的感动与配合。
在审核、查询、回访过程中，面对指标间逻辑关系异常等情况，温会娟始终坚守“多动嘴解释政策，勤观察捕捉细节，守口如瓶保隐私”三原则。她耐心地向调查对象解释政策，用敏锐的观察力捕捉每一个细节，同时严格保守调查对象的隐私。在她的努力下，调查对象逐渐敞开心扉，调查信息的真实性和准确性得到了有力保障。
温会娟只是新华区统计调查系统中的一个缩影。在新华区统计局，还有无数个像她一样普通而又平凡的“她”。他们用亲切的方言与群众交流，用“拉家常”的方式化解调查户的心结，用科学合理的线路规划编织出民生数据的经纬。
这些平凡的统计人，用“咚咚咚”的敲门声叩开千家万户，用“哒哒哒”的脚步声丈量时代脉搏。在他们的不懈努力下，新华区劳动力调查数据连续多年实现“零差错”，为政府制定就业政策提供了坚实支撑。（蔡长伟 王镓豪/文图）
