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乘客在飞机上被遗留针头扎伤:陷入抑郁,起诉南航索赔13万

   日期:2025-03-01 06:30:29     来源:新京报    浏览:0    评论:0    

南航道歉。

全文923字,阅读约需3分钟

新京报贝壳财经记者 王真真 校对 柳宝庆

▲截图。

2月28日晚间,针对网络上反映的“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤”情况。中国南方航空官方微博发布情况说明, 经核实,事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理,诚挚表达歉意。“我们持续关注旅客健康情况,就旅客诉求多次积极沟通,目前已初步消除旅客有关疑虑。”

据报道,1月26日,乘客傅先生乘坐南方航空CZ6928航班,从三亚飞往乌鲁木齐,从座位前方的杂物袋中取手机时,左手食指被一枚裸露的注射针头扎破,当场流血。经现场核查,相邻乘客及乘务组均确认非本航班乘客物品,乘务员随即提供碘伏消毒,并出具机上突发事件空地交接报告单。落地乌鲁木齐后,南航方面表示可向傅先生赔偿机票费用,并补偿1000元,傅先生当场拒绝。

1月27日,因为担心感染,傅先生自费进行多项传染病筛查,结果显示未感染,但医生建议他需在未来半年内持续监测。同日,南航方面联系到傅先生,表示已为乘客购买保险,保险公司会跟进此事。但此后几日南航未再向其提出解决方案。

据傅先生介绍,在其离开乌鲁木齐返回家乡成都后,南航方面要求其提供在乌鲁木齐当地医院的就诊病历和医嘱,以此向保险公司索赔。由于当时他只保存了检验报告,此事陷入僵局。

由于对潜在感染风险的担忧,傅先生陷入极度焦虑,于2月10日被诊断为中度抑郁。2月19日,他向法院起诉南航新疆分公司,要求其赔偿检测与治疗费用、误工费、精神损失等费用,共计13万余元。

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