近日，多起燃气公司违规收取客户保险费的事件引发社会广泛关注。在台前县马楼镇，豫能燃气公司在为用户开通燃气或办理相关业务时，强制要求用户购买燃气保险，甚至将购买保险作为购买燃气的前置条件。这种行为严重侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。
在河南台前县，许女士前往豫能燃气供应有限公司购买家用燃气时，工作人员要求她交纳100元保险费，否则就不让购买燃气。经调查，该燃气公司以“不交保险费就限制购气”为手段，从2023- 2025年期间强制收取大量保险费 。
燃气保险本是为保障用户用气安全的商业保险，购买应遵循自愿原则。根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。燃气公司作为供气方，强制搭售保险，无疑违反了相关法律规定。
专家指出，燃气公司之所以违规收取保险费，背后多是利益驱使。一些燃气公司与保险公司签订合作协议，从推销保险中获取服务费，这就导致他们不惜采用强制手段来完成保险销售任务。
面对此类违规行为，各地监管部门已开始行动。例如：磁县市场监督管理局对违规燃气公司从重处以罚款11万元 ，并责令其停止变相强制收取保险费行为，退还部分用户保险费。罗田县住建局等部门责令违规燃气企业整改，清退用户已缴纳的燃气安全保险费 。
然而，要彻底杜绝此类现象，还需执法部门加强监管力度，建立长效监管机制。执法监管部门应定期对燃气公司的收费行为进行检查，畅通投诉举报渠道，让消费者的声音能够及时被听到。同时，燃气公司自身也应加强自律，规范经营行为，提升服务质量，切实保障消费者的合法权益。只有这样，才能让燃气市场健康有序发展，让消费者安心用气。
