为进一步提高医务人员的职业素养，塑造医务人员良好的职业形象，展现更好的精神风貌，3月14日下午，南阳市中医院独山院区（南阳市骨科医院）举办以《用专业和优雅诠释医者之美》为主题的员工形象提升和服务礼仪培训会。
培训活动内容丰富，涵盖了形象管理、场合着装、公务接待、服务行为规范等多个领域。培训过程中，讲师不仅结合医院日常工作的特点和实际案例，深入浅出地进行了讲解，还综合运用互动交流、场景模拟等多样化的教学方式，使得整场授课既具有针对性， 又充满实用性和趣味性。
在培训过程中，讲师还现场指导参会人员如何通过改变妆造，展示良好、积极向上的工作形象。这一环节不仅让大家直观感受到了形象提升的效果，也进一步增强了大家学习礼仪知识的兴趣和动力。
大家纷纷表示，此次培训对改进服务态度、提升个人及医院形象具有极大的帮助。
通过此次培训，切实让全院职工掌握了礼仪相关知识，规范了沟通语言、行为动作，增强了知礼守礼的自觉意识，为建立良好融洽的医患关系，推进医院服务水平再上新台阶奠定了良好基础。
医院将继续秉持文明姿态，展现文明之美，以更加饱满的热情和专业的态度，为群众提供更高水平的医疗服务，树立医院文明新风尚。
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供稿：党办
整理编辑：李莹 高凌霄
审核：苏伟
