“你好老师,我们想办个工资卡。”近日,农业银行济南分行营业部营业室迎来了一群特殊的客户——农民工朋友们。他们刚刚结束上午的劳作,利用短暂的午休时间赶来办理银行卡。
由于农民工的工作时间较为特殊,他们大多按时计工资,出来办业务不太容易。为了解决这一问题,这个农行网点的多位工作人员主动放弃午休时间,缩短就餐时间,专门为农民工开设了绿色通道,帮助他们尽快办理银行卡开卡业务。从填写资料到办理开卡,工作人员耐心细致地指导每一位农民工,确保他们能够顺利拿到银行卡。此外,考虑到农民工对银行业务不熟悉,工作人员还为他们讲解了银行卡的使用方法,并帮助他们下载和绑定手机银行,方便日后查询工资和转账。一个多小时以后,所有开卡的业务全部完成,几位农民工都顺利地拿到了银行卡。其中一位农民工大哥激动地说:“平时我们工作忙,根本没时间来银行办卡,今天能利用午休时间办完,真的太感谢了!”
一张小小的银行卡,承载着农民工对生活的希望,也凝聚着农行人的暖心守护。在这个别人的午休时间,农行济南分行营业部营业室工作人员用行动诠释了责任与担当,用真诚的服务温暖了农民工的心。