河南日报客户端记者 王斌
用“小细节”推动“大文明”，让交通管理更有温度。3月17日，记者从省公安厅获悉，为进一步提升执法规范化水平，构建和谐警民关系，我省公安交管部门在全省推广“五个一”文明执法规定。
一个规范手势。交警将使用规范手势传达指挥信号，对需要现场处理的，正确引导当事人到不影响道路通行和安全的地点，既保障道路畅通，又守护群众安全。
一个标准敬礼。执法前先敬礼，做到动作标准、快捷有力，充分展现交警的执法形象和精神状态，体现出对当事人的尊重和关怀。
一句文明问候。使用规范文明用语，先说“你好”作为问候语，保持语气庄重平和，让群众充分感受执法温度。
一次清晰告知。严格按照法定程序进行告知，充分保护当事人合法权益，对当事人不理解的，耐心做好释法说理工作。
一声真诚致谢。执法结束时，对配合工作的当事人主动说“谢谢配合”，对群众的理解和支持表达诚挚谢意。
“‘五个一’执法规定的施行，通过看得见的文明举止、听得见的温情沟通，让每次执法都成为一次生动的普法实践。”省公安厅交通管理总队相关负责人说。
