3月19日晚，针对“谢广军女儿开盒”事件，百度在官方公众号发布声明表示，事件相关信息并非来源于百度，任何职级员工及高管均无权限触碰用户数据。
声明中强调，百度坚决谴责窃取和公开他人隐私的网络暴力行为，对任何侵犯用户隐私的行为零容忍。百度在声明中表示，“感谢大家一直以来对百度的信任与理解，也欢迎大家继续监督我们的工作。”
声明提及了三个方面：
首先，百度内部实施了数据的匿名化、假名化处理；数据存储和管理实行严格隔离和权限分离，任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。百度安全部门反复调取了相关日志，并查验当事人权限。结果表明，开盒信息并非源自百度。
其次，经过调查，开盒信息来自海外的社工库——一个通过非法手段收集个人隐私信息的数据库。相关调查过程已取证，并得到公证机关公证。
此外，网上流传的“当事人承认家长给她数据库”的截图，内容为不实信息。此外，事件期间，社交媒体出现了大量文案高度雷同的造谣内容。针对相关网络谣言，百度已向公安机关报案。
