“我年纪大了,记性不好,加上平时店里事多,容易忘事,有了这个证照到期提醒系统,店里的经营许可证、卫生许可证,再也不怕忘记审核或换证了。”近日,平顶山高新区一家小吃店的经营者高兴地说。
过去,由于证照种类多、有效期不一,许多企业和个体工商户常常因疏忽大意而忘记换证,导致证照过期,影响正常经营。
为深入推进行政审批服务便民化,不断提升政务服务水平,2025年4月开始,平顶山高新区在全区开展证照到期前提醒工作,相关部门制作证照到期前提醒目录、建立提醒台账后,将有关企业和个体工商户的证照登记信息全部录入证照到期提醒系统。根据证照换证的难易程度和时间长短,在证照到期前至多90天开始,系统会自动分两次短信提醒信息登记人及时换证,如果登记人没有按时来换证,系统会提醒工作人员拨打电话通知登记人换证。
目前,该业务已将危险化学品经营许可证、药品经营许可证、食品经营许可证、民办学校办学许可证、社会团体法人登记证书、民办非企业单位登记证书、卫生许可证、农药经营许可证、兽药经营许可证、城镇污水排入排水管网许可证等10项证照业务纳入到期提醒范围。下一步还将不断丰富和扩展证照到期提醒服务渠道,持续扩大服务范围,逐步将更多证照纳入提醒范围,覆盖更多政务服务领域,为企业和群众提供更加全面、便捷的政务服务体验。
“证照到期提醒服务不仅方便了群众办事,也体现了政府服务理念的转变,是真正的为民办实事、解难题。今后高新区将继续聚焦企业群众办事的堵点、痛点问题,不断优化升级证照到期提醒服务,探索推出更多便民利企举措,变‘等候服务’为‘主动服务’、变‘人找服务’为‘服务找人’,切实增强群众幸福感和满意度。”高新区相关负责人说。(蔡长伟 李晨光)