这场“去中介化”的风暴，什么时候，从哪个行业开始的？
01
人类不需要中介了吗？
2025年4月，住建部宣布加速推进房地产交易“一窗受理”平台建设，目标是实现房产交易全流程在线办理，买卖双方可直接在平台上发布需求并匹配交易。
这一政策被业内解读为对传统中介行业的“降维打击”，尤其是以贝壳为代表的头部中介企业。
贝壳曾以“技术驱动”“房源垄断”为核心竞争力，但现在政府平台的推出，直接打破了信息垄断，高佣金模式也面临竞争。
同时，保险行业也掀起了“去中介化”浪潮。
手回科技等保险中介公司因连续亏损、被保险公司挤压生存空间，甚至在招股书中说“去中介化”可能直接导致业务崩坏。
更早的时候，北京、上海等地试点过“二手房直售”平台，大家一直在想：为啥必须通过中介？
02
中介不是坏人，但……
中介存在的价值，是解决信息不对称问题。比如房产中介掌握房源、保险中介熟悉产品条款，他们是连接供需的桥梁。
然而，当贝壳通过“房源联网”垄断信息，通过“高佣补贴”操控市场时，中介就从“桥梁”变成了“收费站”。
这种垄断不仅让消费者多掏钱，也让从业者陷入内卷。
深圳几万中介从业人员，每人每年只能成交1.5套房，中介和购房者只能两头煎熬。
03
去中介化不是消灭中介
去中介化核心是打破垄断、压缩暴利，不是彻底取消中介。
比如政府推出的“一窗受理”平台，并非取代所有中介，而是提供一个公平的起点：买卖双方可以直接对接，不再被垄断信息的中介“绑架”。
对于保险行业，去中介化意味着保险公司可以低成本直接触达客户，但这也倒逼保险中介转型。
如果手回科技等公司还停留在“赚差价”的老路上，注定会被淘汰。
但如果能转型为“专业顾问”，提供定制化服务，就依然有生存空间。
04
中介的高毛利是病态
房地产和保险行业的共性是：交易低频、金额高、流程复杂。
过去，中介靠信息差赚快钱，但这种模式在数字化时代逐步走到尽头。
贝壳的崩塌，根本原因不是政策打压，而是它未能适应行业趋势。
当一手房市场萎缩、二手房交易线上化加速时，贝壳的“高成本扩张”模式就成了致命伤。
05
消费者不傻
很多人抱怨中介“吃差价”“乱收费”，其实真正的问题在于：消费者没有选择权。
当贝壳一家独大时，购房者只能被动接受高佣金；当保险公司自建平台时，消费者终于可以对比价格和服务。
如果你去医院看病，医生开药后直接给你最贵的方案，你会怎么办？肯定是换医院。
同样，如果中介始终扮演“信息垄断者”，消费者自然会选择绕过中介。
06
中介的未来
未来的中介行业，要么去中介化，要么专业化。
大概率会分化成两种：一种是彻底消失的“低价值中介”，另一种是转型成功的“高附加值服务者”。
房产中介可能转型为“房产管家”，提供税务规划、贷款咨询等增值服务。
保险中介可能成为“家庭风险顾问”，根据客户需求设计保险方案。这些岗位需要专业能力，而不是靠信息差赚钱。
中介的存在不是原罪，但靠垄断信息、压榨消费者牟利的模式，注定会被时代淘汰。
未来的中介，要么是专业顾问，要么是数字工具，但绝不会再是“收费站”。
07
顺应市场
贝壳的崩塌、手回科技的挣扎，以及政府平台的崛起，都说明一个问题：
信息透明化是不可逆的趋势，而中介行业的垄断病必须根治。
不过去中介化后，普通人真的能搞定复杂的房产交易或保险规划吗？肯定不能。
但问题在于：市场不喜垄断，消费者需要的，是一个有选择权利的公平市场。欢迎留言讨论。
来源：句号未满月
