在内蒙古呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗的乡村，一场温暖人心的养老实践正在悄然展开。为深入推进全国县域养老服务体系创新试点工作，莫旗在各乡村推行“好邻里搭把手”农村互助养老模式，依托智慧养老服务系统三级呼叫响应机制，为农村老年人打造了一个安全、便捷、充满温情的养老环境，让老有所养、老有所依在乡土间成为生动现实。
“好邻里搭把手”农村互助养老模式充分发挥农村熟人社会的优势，鼓励低龄健康老人照顾高龄、独居老人，让老人们在家门口就能享受到贴心的养老服务。这些“好邻里”们，有的帮忙代购生活用品、有的陪伴聊天解闷、有的协助就医问诊，用实际行动诠释着邻里之间的深情厚谊。
走进莫力达瓦达斡尔族自治旗的村庄，随处可见老人们悠然自得的身影。72岁的张大爷深有感触地说：“以前一个人在家，要是有点不舒服都不知道该咋办，现在好了，有了‘好邻里搭把手’，按一下呼叫器，很快就有人来帮忙。” 张大爷口中的呼叫器，正是“好邻里搭把手”农村互助养老模式的关键一环。该模式构建了系统三级呼叫响应机制，老人一旦遇到紧急情况或有服务需求，只需按下呼叫器，信息便会立即传输到智慧养老服务平台。一级响应由同村的邻里志愿者率先行动，他们能在最短时间内赶到老人家中，提供诸如送药、代购生活物资等基础服务；若情况较为复杂，二级响应随即启动，村级养老服务站点的工作人员将介入处理；而当遇到重大紧急事件时，三级响应的乡镇养老服务中心将协调各方资源，全力保障老人的安全与需求。
为了确保这一模式高效运行，莫力达瓦达斡尔族自治旗搭建了专门的数据记录平台。该平台能够详细记录每一次呼叫事件的时间、内容、处理过程及结果，不仅为后续服务优化提供了数据支撑，还能对参与互助养老的志愿者进行服务积分统计。凭借积累的服务积分，志愿者可以在村级积分超市兑换生活用品，这种激励机制极大地调动了村民参与互助养老的积极性。“我帮别人，别人也会帮我，大家互帮互助，村里的氛围更和谐了。” 参与互助养老的志愿者李大姐笑着说道。
“好邻里搭把手”农村互助养老模式自推行以来，已覆盖莫力达瓦达斡尔族自治旗五个村庄，累计服务老人数百人次。它不仅缓解了农村养老资源不足的难题，更唤醒了乡村沉睡的邻里互助文化，让传统的“远亲不如近邻”在新时代焕发出新的活力。
下一步，莫力达瓦达斡尔族自治旗将持续完善“好邻里搭把手”农村互助养老模式，进一步优化三级呼叫响应机制，拓展智慧养老服务平台功能，引入更多社会力量参与，让这一充满温度的养老模式惠及更多农村老人，绘就乡村振兴的幸福养老画卷。（莫力达瓦达斡尔族自治旗民政局供稿）
