我省保险机构工作人员为新市民讲解金融知识。
我省保险机构通过无人机助力农险查勘。本栏图片均由河南省保险行业协会提供
□河南省保险行业协会
近年来,河南省保险业坚决贯彻落实省委、省政府决策部署,充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能,践行保险初心使命,为河南经济高质量发展保驾护航。为全面展示保险业的重要举措和积极成效,河南省保险行业协会组织各会员单位开展此次宣传报道活动,本期聚焦财产险领域的创新实践与成果。
人保财险河南分公司立足服务大局的政治责任与央企担当,紧扣实体经济需求,创新保险产品与服务模式,通过保障风险可控、稳定产业链供应链、助力经营主体稳健发展,深度融入经济社会发展大局。
金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职,我省保险行业如何为民营经济健康发展、高质量发展提供强力金融支撑?人保财险河南分公司从以下几个方面加力支持民营企业高质量发展:提供差异化风险保障方案,精准把握民营企业发展诉求和风险保障需求,针对企业不同发展阶段与行业特性,定制涵盖财产、责任、信用等多元险种、综合性保险服务方案,更好满足实体经济多样化金融保险需求;优化专业服务团队配备,全省组建30支龙头民企专属服务团队,配置62名客户服务经理,提供风险评估、方案制定和理赔指导等一站式服务,畅通服务企业“最后一公里”;服务地方经济发展,巩固深化与省内大型民营企业的合作关系,深度参与河南经济社会发展。近年来,公司先后与洛阳栾川钼业等42家省内龙头企业建立合作关系,累计提供风险保障金额超400亿元。
以科技金融之笔绘就新质生产力发展蓝图,近年来中国人寿财险河南省分公司持续深化“保险+科技”战略实践,在河南地区发挥科技保险赋能新质生产力成效,为全省科技发展、技术攻关分散风险。
深耕硬核科技领域,护航重大成果转化。去年10月,中国人寿财险河南省分公司赴洛阳龙门实验室开展科技保险专项对接,围绕智能装备、高温新材料等前沿领域研发转化风险,创新建立“项目制风险管理”机制。双方联合构建实验室专属风控模型,按照“一项目一团队一方案”服务标准,为重点科研项目提供全周期保障方案。此次合作开创“国家重点实验室+保险”协同创新模式,为科技成果产业化注入风险缓释新动能。
近日,为更好地帮助许昌市中小外贸企业稳定单、拓市场,在相关部门统筹协调支持下,中国信保河南分公司进行现场驻点服务,联合工商银行、民生银行等多家金融机构进行“金融助力稳外贸”政策宣传,累计为许昌市37家中小外贸企业办理了出口信用保险保单。通过政府部门搭建的高效对接平台,有效简化了企业咨询流程,推动保险与金融资源快速匹配,切实解决了中小微出口企业“有单不敢接、有单无力接”的痛点问题,为许昌市外贸稳规模、优结构提供了有力支撑。
政策性出口信用保险不断推动全省外贸释放强劲活力,为更多外贸企业注入信心和底气。中国信保河南分公司相关负责人表示,积极履行政策性出口信用保险职能,开展“稳外贸 送春风”活动,释放信保保单融资增信效能。
在数字化转型方面,平安产险河南分公司借助大数据、人工智能等技术,提升保险服务效率。每月有超50万人通过“平安好车主”平台进行车险报价,该功能整合了保险公司定价系数、车辆违法记录等多维数据,为客户提供精准报价服务,显著提升了服务便捷性。
今年4月份以来,中华财险河南分公司营业大厅人流如织,不少老年客户在工作人员的引导下办理老年卡年审业务。该公司紧扣“五篇大文章”中的普惠金融、养老金融等,以适老化服务升级为抓手,为老年群体提供有温度的保障,助力经济高质量发展。据了解,中华财险河南分公司已连续15年为郑州市60岁以上持老年卡人员提供“10元乘车意外险”,保障额度高达16万元,覆盖郑州市60余万老年人,以“低保费、高保障”切实减轻医疗负担,以金融力量守护“夕阳红”,为美好生活注入保险温度。
全力聚焦新市民群体,全面做好金融服务保障。大家财险河南分公司不断加大金融知识及金融产品宣传普及力度,保护消费者合法权益,通过形式多样的宣传活动讲解个人信息安全保护、防范非法集资等金融知识,重点提醒相关群体通过正规渠道购买金融产品,谨防上当受骗。为解决新市民生活工作后顾之忧,该公司推出“大家居安宝”家庭综合保险、家庭财产与民用燃气保险等产品,让新市民居住安心;推出“大家骑行保”非机动车第三者责任保险,保障新市民出行无忧。
阳光财险河南省分公司通过搭建集保前风勘、保中防损、保后风控服务于一体的风险工程体系,稳稳护航衣、食、住、行等多个领域,助力优化供给、提振消费。
此前,阳光财险洛阳中支接到客户报案,被告知某企业员工工作时不慎被机器挤伤。理赔人员第一时间联系客户、核实伤情、协助收集理赔资料等,并陪同患者做出伤残定损,在48小时内就完成了赔付。安责险对于建立多层次安全保障体系、稳定安全生产形势具有重要意义。“从企业角度来讲,投保安责险,可以有效减轻生产安全事故造成的经济赔偿压力,便于事故后迅速恢复生产;从员工角度讲,事故发生后的人身财产权益也能第一时间得到保障。”阳光财险河南省分公司相关负责人介绍。
同样,针对我省一家民营企业的突发事故,诚泰保险河南分公司积极引导企业与受害人家属双方前往相关部门就赔偿争议事宜达成一致调解意见,并依照保单约定将12万元当天赔付至企业账户。诚泰保险河南分公司相关负责人说:“许多小微民营企业选择为企业员工投保雇主责任保险,可以降低企业用工风险。通过保险公司理赔不仅缓解了企业经营的资金压力,助力企业平稳经营,还在一定程度上保障了受害人的合法权益,促进了社会和谐稳定。”
从科技前沿到民生百态,从企业发展到绿色出行,太保产险河南分公司以保险之力,绘就服务河南经济高质量发展的生动图景。在安全生产领域,该公司服务非煤矿山、建筑施工、危险化学品等8大高危行业的中小企业,2024年以来,已为9842家企业提供超1234亿元风险保障;在小微企业经营领域,该公司推出“商户保”,为超400家小微商户定制覆盖财产、公众责任等经营风险保障,总保额超3亿元。
科技是农业保险高质量发展的核心驱动力,深化科技赋能,精准服务“三农”。国元保险河南分公司运用卫星遥感技术精准承保,今年一季度承保种植业面积达71.11万亩;推广“网格化”查勘定损方式,通过现场录像固定证据,挤压理赔水分;广泛应用无人机勘验、畜脸识别技术,做到精准承保、精准理赔;创新“云勘验”小程序,解决偏远地区查勘难题;构建“天、空、地”一体化查勘体系,实现灾害损失快速评估。科技赋能让农险服务更高效、透明,切实提升了农户体验感和获得感。
围绕我省新能源发电、储能、低碳技术创新等关键领域,英大财险河南分公司多次召开绿色金融专题风险研讨会。积极响应绿色行业保险需求,因地制宜发展绿色保险业务,为各类新能源企业在风电、光伏、储能等业务领域提供财产保险服务,2024年该公司为新能源企业累计提供超350亿元风险保障。
永诚保险河南分公司始终高度关注光伏产业最新发展动态,不断创新保险产品,提升保险服务技术水平。致力为电力能源企业提供全面、优质的保险保障,为实体经济转型发展提供支持。
在去年我省金融系统开展的“行长进万企”专项行动中,安诚保险河南分公司共走访民营小微企业470家,占全部走访对象比重达65%以上,新增参保企业342家,风险保障累计69.76亿元,为实体经济注入“金融活水”。针对小微企业、个体工商户及农村群体,推出“低保费、高保障”普惠保险产品,努力破解“保险难、保险贵”的痛点。
万家灯火处,守护正当时。今年春运期间,华安保险河南分公司在全省多个高速路口设立“温暖驿站”,为返乡车主提供搭电补胎、快速理赔等便民服务。我省多家保险公司在重大灾害应对与重要节日保障中始终坚持金融为民,用实际行动诠释保险企业的责任担当。
持续保障“三农”,助力乡村振兴。作为金融豫军的重要成员之一,中原农险河南省分公司2024年累计承保小麦3367.24万亩、玉米2591.8万亩、花生541.78万亩、生猪1944.05万头,为超550万户次农户提供777亿元风险保障。同时,该公司携手银行、担保等金融伙伴,首创“银保担”等联动支农机制,扎实落地“百县千乡万村”工程,已累计实现融资8498万元,为“三农”领域源源不断注入金融“活水”。
当前,做好金融“五篇大文章”,服务国家重大战略和经济社会高质量发展,已成为保险行业的重要课题。2025年是“十四五”规划收官之年、“十五五”规划谋篇布局之年,我省多家财产险公司负责人均表示,未来,河南保险业将继续深耕科技、绿色、普惠、养老、数字五大领域,全力服务实体,助力改善民生,持续为河南经济高质量发展注入澎湃动能。