近日,安徽省大部分地区遭遇强降水,局部地区伴有强对流天气。国元保险安徽分公司紧急动员、迅速响应,全力做好保险理赔服务,助力人民群众快速恢复生产生活。
5月22日晚,阜阳市遭遇特大暴雨袭击,短时强降水导致城区多处道路积水、车辆被淹,交通事故频发。安徽分公司迅速启动灾害应急预案,成立专项工作组赶赴一线,统筹开展车险救援和理赔工作。
工作现场。
阜阳中心支公司启动24小时应急值班机制,通过短信、微信等方式实时推送气象预警信息。晚11时,张先生报案称其车辆在颍东区向阳街道积水道路行驶过程中熄火。工作人员接案后耐心安抚车主情绪,并叮嘱其注意自身安全。15分钟后,查勘人员抵达现场,联系施救单位把受损车辆送往维修厂,及时定损维修。
工作现场。
同时,阜阳中心支公司组织农险驻点员连夜排查农户受灾情况。
颍上支公司驻点员帮助陈桥社区种植大户蔡国元架设排水泵,清理疏通沟渠。
5月22日,池州市东至县突遭强降水、强对流及冰雹等极端天气侵袭,部分乡镇午季作物受损。池州中心支公司联合当地农业部门及农技专家赶赴现场查勘灾情,帮助农户抗灾减灾。
在暴雨袭击下,黄山市屯溪区、徽州区、休宁县等地烟叶产区受灾较为严重。黄山中心支公司组织农险驻点员第一时间赶赴现场,开展查勘定损工作,并安抚烟农情绪,告知其理赔流程与注意事项。黄山中心支公司表示,将优化理赔流程,应赔尽赔快赔,助力受灾烟农恢复生产。(国元 文/图)