极目新闻评论员 石平
近日，一名上海游客发视频称，三人在重庆吃烧烤消费780元，实际签子数量比账单少了三分之一，还遭遇“阴阳价格”。
6月6日，重庆市江北区市场监督管理局回应，执法人员正积极处理此事，消费者与商家正在协商中。（据6月7日上观新闻）
烧烤账单（图源：当事人社交媒体）
据游客邱先生提供的结算单显示，结算单是店主手写的，上面有多处修改价格的痕迹，显得很不规范，极其随意。再看看价格，大鱿鱼3条105元，小鱿鱼2把70元，小香肠2把70元，牛肉3串60元，丝瓜一份就30元……的确让人觉得有点肉痛。
一般印象中，烧烤是亲民、实惠的美食选择，并不是什么高档的料理，这个价格打眼一看确实是偏高了。而且菜品中并无特别昂贵稀有的食材，难免让人觉得商家有坐地起价之嫌。如果确如游客所说，商家在结算时多算了签子的数量，总价还从720元被改成780元，那无疑是严重侵犯了消费者权益。
相关法律规定，经营者不得利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易。市场监管部门及时介入处理，值得肯定，后续更要深入调查，若商家确实存在违法违规行为，必须依法严惩，维护消费者权益，守护市场秩序。
承载着地域特色文化的美食，是城市文旅的重要吸引力之一。重庆也是全国闻名的美食之城。很多人奔赴山城，不光是为了领略5D都市的魔幻感，也是为了体验一把舌尖上的雾都。餐饮商家作为旅游服务的直接提供者，其行为对城市旅游形象有着重要影响。
一次不诚信、不友善的“宰客”行为，就可能让游客对这座城市产生负面印象。在互联网时代，信息传播迅速，负面事件很容易引发舆论热潮，进而影响更多潜在游客的选择。贪小便宜的“价格刺客”，不但会刺痛消费者的钱包，更会刺伤城市的文旅品牌，可以说是因小失大、利己损公。
城市旅游形象的塑造，是一个长期且艰难的过程，需政府、商家、市民等多方共同努力。明码标价、童叟无欺、诚实守信都是最基本的商业道德，也是经营的长久之道。靠玩花样、玩套路等手段获取一些短期利益，最终只会失去更多。
重庆的旅游口碑向来不错，千万别被离谱的价格刺伤，被砸在了这样的小事上。只有常态化地加强对旅游市场的监管力度，严厉打击宰客等违法行为，及时回应消费者的投诉和反馈，有力地维护消费者的合法权益，营造公平、公正、透明的旅游消费环境，才能让游客放心安心，也让城市的文旅名片越擦越亮。
（来源：极目新闻）
