□杨启坤 本报记者 潘宏宇
在今年五月举行的第三十四届哈尔滨国际经济贸易洽谈会上，饶河县泽饶农业现代发展有限公司依托黑蜂、桦树汁等生态产品矩阵，在展会上创下“流量高峰”；在第二十一届深圳文博会期间，来自泽饶公司的农林产品大放异彩，大米、猴头菇、木耳、蘑菇、桦树汁、山野菜等，受到市民青睐。
饶河县泽饶现代农业发展有限公司是饶河县委、县政府直接管理的国有企业。从优质农产品到进口商品，从电商直播到城市体验中心，饶河县“泽饶农业”抢跑电商新赛道，以文明创建为动力，不断创新发展模式，在黑土地上书写着“生态产业化、产业品牌化”的振兴答卷。
党建引领，夯实文明根基
走进泽饶公司，首先感受到的是浓厚的党建氛围。公司党委将党建工作作为引领文明单位创建的核心，打造了富有特色的党建阵地。
在一次关于乡村振兴的主题党日中，党员们深入讨论如何利用电商平台帮助农户销售农产品。饶河县泽饶现代农业发展有限公司总经理董荫婷提出：“我们可以组织党员主播，开展农产品直播带货活动，把饶河的优质农产品推向全国。”这一建议得到了大家的积极响应，随后党员主播团队迅速组建，一系列助农直播活动在饶河的田间地头火热开展。
在饶河县泽饶电商直播基地党建先锋直播间，各村的第一书记正在直播，为家乡农特产品“代言”。
党建引领电商发展，数字赋能乡村振兴。泽饶公司以党建引领作为推动和筑牢电商发展基础的“关键一招”，把具有县域特色的党建工程“船歌向党”拓展和延伸到电商领域，不断推进党建和电商深度融合，利用党建直播间、第一书记进直播间等行之有效的载体和模式，搭建党建引领、党组织牵动、党员示范带动的立体框架，全力助推电商产业做大做强。
诚信经营，铸就文明口碑
2024年8月，一位外地客户购买了泽饶公司的蜂蜜后，发现运输过程中一瓶蜂蜜破损。客户服务部接到投诉后，立即为客户补发了两瓶蜂蜜，并对客户表示诚挚的歉意。“泽饶公司的服务太贴心了，以后我还会继续购买他们的产品。”客户说。
诚信是企业发展的基石。泽饶公司在运营过程中，始终坚守诚信原则，建立了完善的产品质量管控体系。从源头抓起，对农产品的种植、养殖环节进行严格监管，确保原材料的绿色、安全。在加工环节，严格执行国家标准，公司还引入先进的检测设备，对每一批次的产品进行质量检测。
为了保障消费者权益，泽饶公司设立了500万元的饶河电商直播基地信用保障基金，在全网率先推行“投诉即理赔”模式。联合阳光农业保险公司开发产品质量保险，最高赔付1亿元。这些举措赢得了消费者的信任和好评，公司的产品在市场上的口碑越来越好，销售额逐年攀升。2024年，公司农林产品电商销售额达到了新的高峰，进一步证明了诚信经营的力量。
饶河县电商办主任腾华军介绍：“我们建立了完善的产品溯源体系，消费者通过扫描产品包装上的二维码，就可以了解到产品从种植、加工到销售的全过程信息，真正做到让消费者买得放心、吃得安心。”
正是这种对质量的严格把控和对诚信的坚守，让泽饶公司的产品在市场上赢得了良好的口碑。
人才培养，注入文明活力
迷彩服、“跑山”能手……这是网红卢小开在直播中呈现的网络形象。在抖音平台，卢小开作为泽饶基地头部主播，全网粉丝量已突破千万。2023年至今，卢小开在抖音平台开展93场专场直播，累计直播240小时，近2亿人在线观看，销售额更是飙升至10亿元。
电商主播张伟说：“公司为我们制定了个性化的培训计划，从电商基础知识到直播技巧，再到团队协作，都有专业的老师指导。在这里，我不仅学到了知识和技能，还感受到了公司的温暖和关怀。”
人才是企业发展的第一资源。泽饶公司实施国企托底、双向选择的人才梯队培养机制，为员工提供广阔的发展空间。公司与高校、职业院校合作，建立了人才培养基地，定期组织员工参加专业技能培训。邀请电商行业专家、农业技术专家等来公司授课，提升员工的业务水平。
截至目前，泽饶公司开展电商技能培训18期，受众1466人次。成功吸引澳门大学、吉林大学等一批研究生团队，以及加拿大人张求恩和俄罗斯人喀秋莎来饶河从事电商直播行业并创业。2024年新晋百万级主播3名，现有百万级粉丝量主播17个，千万级粉丝量主播卢小开获评2024年度公益助农类榜样主播。
社会责任，彰显文明担当
看到自己种植的油豆角在抖音电商平台上不到十分钟就销售一空，饶河县大通河乡青山村村民李志全直拍大腿，后悔种少了。
“谁家蔬菜下来了？需要30斤。”6月12日一大早，饶河县大通河乡青山村的微信群内便发出“订单”，村民们纷纷以接龙的形式做出回应，自从电商销路被打通，微信群就成了村里的“市场”，把自家小园蔬菜种植数量、品相发到群里，也成了村民们每日的“必修课”。
泽饶公司在追求自身发展的同时，积极履行社会责任，助力乡村振兴。通过“电商+企业+农户”订单营销模式，带动农户建设饶河东北黑蜂养殖基地160处、绿色水稻种植基地2000亩、鲜食玉米种植基地740亩，直接促进了农民增收。2024年，饶河电商基地主播深入饶河县56个村屯开展助农直播活动，惠及2400余农户，户均增收超3000元。
公司还积极参与社会公益事业，关注教育、环保等领域。为贫困地区学校捐赠学习用品和图书，组织员工参与植树造林、环保宣传等活动。在文明创建过程中，泽饶公司以实际行动践行企业社会责任，赢得了社会各界的广泛赞誉，前不久，获得“全国文明单位”称号。
展望未来，泽饶公司将为饶河县的经济发展和社会进步作出更大的贡献，让文明之花在乌苏里江畔绽放得更加绚烂。
