为深化现代医院管理制度建设，推进运营管理向精细化、科学化转型，6月26日，南阳市中医院独山院区（南阳市骨科医院）成功举办第五期运营助理工作学习研讨会。本次会议以“数据赋能管理，精准提质增效"为主题，通过多维度运营分析，为医院高质量发展提供决策支持。 全院临床科室运营助理团队齐聚一堂， 着重分析6月1日至23日经济运营情况以及上半年科室运行情况，结合目标管理以及国考指标，进行三期的数据分析探讨。
短期运营监测：6月1日至23日关键绩效指标动态分析
中期发展评估：2025年上半年科室运营全景复盘
目标管理优化：下半年改进计划
创新管理机制：网格化分包责任制
审计科采取“运营助理分包制”，针对全院28个临床科室，现已分包“上/下肢创伤科、脊柱一科、运动医学科、显微手外一科”，第一轮为期三个月的运营助理分包现已结束，开始第二轮的科室分包，分别为“下肢创伤二科、显微手外三科、关节一科、创伤急诊骨科、创面修复科/血管外科、骨感染科”。科室分包工作每三个月轮换一次，审计科通过下沉临床一线参与晨会早交班、月度四次运营分析，建立“数据-问题-措施”闭环，深度跟踪科室运营数据，设计专科运营看板，实现精准帮扶。
科室运营绩效深度剖析
首先，针对医院运营助理项目制管理议题，4位运营助理分别作了详细汇报。
运动医学科运营助理汇报了科室6月和上半年的运营数据，通过每周数据分析，极大地降低了门诊药品的占比，效率指标大幅度提升。通过实施高频次（月度4次）运营分析机制，科室建立了动态绩效监控体系，实现了从“结果管理”向“过程管控”的转变。该机制通过实时数据追踪与偏差预警，显著降低了运营滞后性带来的经济损失（如药品占比异常等），使绩效管理从事后统计转变为全周期干预，有效提升了运营效率与成本控制精度。
脊柱四科运营助理分析了6月和上半年脊柱中心运营情况，对四个脊柱科室进行横向对比+纵向分析，优化资源配置，提升整体运营效能。
创伤急诊骨科运营助理深入剖析6月运营指标，总结问题并提出可行性改进建议。
康复科运营助理分析6月前23天效率指标，将药占比精确到医生。
其次，每个运营助理踊跃发言，总结了自己科室上半年科室运营情况，总结上半年工作，分享了上半年科室目标完成情况，分析未完成指标原因，并制定下半年目标。
最后，南阳市中医院院长助理银河总结强调，运营管理要“做实、做细”，通过实地观察+数据分析，真正发挥运营助理的服务价值，助力医院高质量发展！
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供稿：审计科
整理编辑：李莹 高凌霄
审核：苏伟
