“要加强负荷监测，发现设备隐患及时处理，确保设备处于健康运行状态。”7月24日，国网许昌供电公司将官池供电所台区经理李军超、冯国亭走进天瑞水泥集团，检查企业度夏期间用电情况，指导开展用电隐患整治，听取企业意见建议，积极当好客户度夏“电保姆”，为企业高质量发展增添可靠保障。
为保障客户安全可靠用电，国网许昌供电公司按照安全生产治本攻坚三年行动有关要求，主动延伸服务触角，根据供电服务网格化分布，组织网格服务人员主动走进辖区重点企业通过座谈交流的方式，了解客户用电需求，征求客户用电意见。同时，该公司还充分利用行业优势、人才优势，以现场检查的形式，向客户提供安全用电专业服务，开展安全用电隐患排查，指导客户加强设备运行维护，完善故障应急预案，全面提高客户安全用电水平。
在做好安全检查的同时，国网许昌供电公司还通过现场进行业务技能培训等方式，主动开展技术帮扶，积极向企业电工进行工作流程、操作技能等业务培训，进一步提高其技术人员业务技能水平，提升企业技术人员发现和处置问题的研判和处置能力，突出解决企业客户技术力量薄弱的实际问题，进一步提升客户防范用电安全风险的能力和水平，更好地服务企业发展。
入夏以来，国网许昌供电公司先后走访企业客户100余家，巡视检查发现并协助企业处置线路、设备老化等隐患32处，在提升客户安全用电水平的同时，使服务更贴心。（来源：国网许昌供电公司）
